Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu dostupného na internetové adrese www.rodinnatricka.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
   1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") společnosti rodinnatricka.cz se sídlem 1. máje 535/50, 46007 Liberec, Česká republika, IČO: 04688465, zapsané v živnostenském rejstříku Magistrátu města Liberec (dále jen „prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník"), dále v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „nařízení GDPR") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím jakožto podnikatelem ve smyslu § 420 občanského zákoníku a jinou fyzickou osobou, jež je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku nebo která jedná v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, přičemž internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.rodinnatricka.cz (dále jen „webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu"), jakož i veškeré právní vztahy související s plněním závazků z kupní smlouvy, včetně zejména závazků vyplývajících z čl. 4 obchodních podmínek týkajících se ceny zboží a platebních podmínek, čl. 5 obchodních podmínek upravujících odstoupení od kupní smlouvy, čl. 6 obchodních podmínek upravujících přepravu a dodání zboží, a čl. 7 obchodních podmínek týkajících se práv z vadného plnění.
   2. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou a závaznou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím, přičemž kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a kupní smlouvu lze uzavřít výlučně v českém jazyce, pokud prodávající předem písemně či elektronickou formou neodsouhlasí jiný jazyk, a kupující uzavřením kupní smlouvy výslovně potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami před odesláním objednávky řádně seznámil, že jim porozuměl v celém rozsahu, že s nimi souhlasí bez výhrad, přičemž toto potvrzení kupujícího o seznámení s obchodními podmínkami je učiněno zejména prostřednictvím označení příslušného pole v objednávkovém formuláři webového rozhraní obchodu dle čl. 3 obchodních podmínek upravujících uzavření kupní smlouvy, a že akceptuje veškeré podmínky v nich obsažené včetně podmínek týkajících se ochrany osobních údajů dle čl. 9 a zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies dle čl. 10.
   3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě, přičemž taková odchylná ujednání musí být výslovně a srozumitelně uvedena v kupní smlouvě, musí být učiněna písemně nebo v elektronické podobě s tím, že prodávající si vyhrazuje právo odmítnout jakákoli odchylná ujednání, která by byla v rozporu s jeho obchodní politikou, provozními možnostmi nebo obecně závaznými právními předpisy, a v případě přijetí odchylných ujednání prodávajícím mají tato odchylná ujednání v kupní smlouvě vždy přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek, aniž by byla dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení obchodních podmínek, která nejsou s takovými odchylnými ujednáními v rozporu, což platí i ve vztahu k platebním podmínkám dle čl. 4, podmínkám přepravy a dodání zboží dle čl. 6, a podmínkám práv z vadného plnění dle čl. 7.
   4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají výhradně v českém jazyce v souladu s právním řádem České republiky, přičemž je-li kupující spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku s místem bydliště na území České republiky, řídí se právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím českým právem, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele, a kupující výslovně bere na vědomí, že v případě sporů vyplývajících z kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní je možné obrátit se na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů dle čl. 8.3 obchodních podmínek, jakož i že právní vztahy vznikající z kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní jsou komplexně upraveny těmito obchodními podmínkami ve všech jejich článcích včetně čl. 2 upravujícího uživatelský účet, čl. 3 upravujícího uzavření kupní smlouvy, a čl. 12 obsahujícího závěrečná ustanovení.
   5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat jednostranně bez předchozího upozornění kupujícího, přičemž takové změny nebo doplňky nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webové stránce prodávajícího, pokud prodávající nestanoví pozdější okamžik jejich účinnosti, a kupující je povinen se před každou novou objednávkou seznámit s aktuálním zněním obchodních podmínek dostupným na webové stránce, přičemž pro právní vztahy založené před účinností změny či doplnění obchodních podmínek zůstává rozhodné znění obchodních podmínek účinné v době uzavření příslušné kupní smlouvy, tímto ustanovením nejsou nijak dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek a na kupní smlouvy uzavřené před účinností změny obchodních podmínek se vztahuje původní znění obchodních podmínek platné v okamžiku uzavření takové kupní smlouvy dle čl. 3 těchto obchodních podmínek, což platí zejména ve vztahu k ceně zboží a platebním podmínkám dle čl. 4, odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5, a právům z vadného plnění dle čl. 7.
   6. Kupující výslovně bere na vědomí a souhlasí s tím, že veškeré informace, technické specifikace, fotografie, popisy, ceny a další údaje o zboží uvedené na webové stránce nebo ve webovém rozhraní obchodu jsou poskytovány v dobré víře a prodávající vynaložil přiměřené úsilí k zajištění jejich správnosti a aktuálnosti, nicméně prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto informací bez předchozího upozornění, pokud taková změna nastane po odeslání objednávky kupujícím, ale před potvrzením objednávky prodávajícím dle čl. 3.7 obchodních podmínek, přičemž kupující bude o takové změně neprodleně informován a bude mu umožněno od objednávky odstoupit bez jakýchkoliv sankcí, a dále kupující bere na vědomí, že zobrazení barev, rozměrů a dalších vlastností zboží se může lišit v závislosti na technických parametrech zobrazovacího zařízení kupujícího, a že takové odchylky nejsou považovány za vady zboží ve smyslu čl. 7 obchodních podmínek upravujících práva z vadného plnění.
   7. Pro vyloučení všech pochybností kupující svým souhlasem s těmito obchodními podmínkami výslovně potvrzuje, že byl řádně seznámen s tím, že odesláním objednávky vzniká povinnost zaplatit cenu za objednané zboží a související náklady dle čl. 4 obchodních podmínek, že byl poučen o svých právech vyplývajících z čl. 5 obchodních podmínek upravujících odstoupení od kupní smlouvy včetně zákonných výjimek z práva na odstoupení od smlouvy stanovených v § 1837 občanského zákoníku, a že si je vědom všech svých práv a povinností vyplývajících z těchto obchodních podmínek v jejich úplném znění včetně podmínek přepravy a dodání zboží dle čl. 6, práv z vadného plnění dle čl. 7, ochrany osobních údajů dle čl. 9, a doručování dle čl. 11.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
   1. Na základě dobrovolné registrace kupujícího provedené prostřednictvím registračního formuláře umístěného na webové stránce prodávajícího, při které kupující poskytuje své osobní údaje v rozsahu stanoveném čl. 9 obchodních podmínek upravujících ochranu osobních údajů a při které výslovně potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami a se zpracováním osobních údajů dle čl. 9 a čl. 10 obchodních podmínek, může kupující přistupovat do svého individuálního uživatelského rozhraní zabezpečeného přístupovými údaji, ze kterého může kupující provádět objednávání zboží, prohlížet historii svých objednávek, spravovat své osobní údaje, sledovat stav svých objednávek a využívat další funkce poskytované prodávajícím (toto uživatelské rozhraní se dále označuje jako „uživatelský účet"), přičemž v případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží dle čl. 3 obchodních podmínek upravujících uzavření kupní smlouvy též bez registrace a bez zřízení uživatelského účtu přímo z webového rozhraní obchodu formou jednorázové objednávky, nicméně i v takovém případě je kupující povinen uvést veškeré údaje nezbytné pro řádné splnění kupní smlouvy a souhlasit s těmito obchodními podmínkami a se zpracováním osobních údajů pro účely realizace konkrétní kupní smlouvy.
   2. Při registraci na webové stránce za účelem zřízení uživatelského účtu a při objednávání zboží prostřednictvím uživatelského účtu nebo bez registrace je kupující povinen uvádět výlučně správné, pravdivé, úplné a aktuální údaje, zejména údaje o své totožnosti, kontaktních údajích včetně elektronické adresy a telefonního čísla, dodací adrese a případně dalších údajích požadovaných registračním či objednávkovým formulářem, přičemž kupující nese plnou odpovědnost za správnost, pravdivost, úplnost a aktuálnost jím poskytnutých údajů a zavazuje se tyto údaje uvedené v uživatelském účtu při jakékoliv jejich změně neprodleně aktualizovat prostřednictvím funkcí dostupných v uživatelském účtu nebo písemným oznámením prodávajícímu dle čl. 11 obchodních podmínek upravujících doručování, a kupující výslovně souhlasí s tím, že veškeré údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu, v registračním formuláři a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné, aktuální a pravdivé, a že prodávající je oprávněn jednat na základě těchto údajů včetně zasílání zboží na adresu uvedenou kupujícím, zasílání faktur a jiných dokumentů souvisejících s plněním kupní smlouvy dle čl. 4 obchodních podmínek a čl. 6 obchodních podmínek, a že prodávající nenese odpovědnost za případné škody či komplikace vzniklé v důsledku poskytnutí nesprávných, nepravdivých, neúplných nebo neaktuálních údajů kupujícím.
   3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen jedinečným uživatelským jménem (zpravidla elektronickou adresou kupujícího) a silným heslem, které si kupující zvolí při registraci a které musí splňovat bezpečnostní požadavky stanovené prodávajícím, přičemž kupující je povinen zachovávat přísnou mlčenlivost ohledně všech informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu, zejména svého uživatelského jména a hesla, zavazuje se neposkytovat tyto přístupové údaje žádným třetím osobám, zavazuje se přijmout veškerá přiměřená opatření k ochraně těchto přístupových údajů před zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním, a v případě, že se kupující dozví nebo má důvodné podezření, že jeho přístupové údaje k uživatelskému účtu se staly známými třetí osobě nebo že došlo k neoprávněnému přístupu k jeho uživatelskému účtu, je povinen neprodleně informovat prodávajícího prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v čl. 12.5 obchodních podmínek a změnit své heslo, přičemž do doby takového oznámení nese kupující veškerou odpovědnost za jednání učiněné prostřednictvím jeho uživatelského účtu včetně objednávek zboží, přijímání obchodních sdělení a jiných právních jednání, jako by tato jednání učinil kupující osobně.
   4. Kupující není oprávněn umožnit ani aktivně zpřístupnit využívání svého uživatelského účtu třetím osobám, a to ani osobám blízkým, rodinným příslušníkům, zaměstnancům nebo obchodním partnerům, a to ani dočasně, přičemž jakékoli porušení tohoto zákazu se považuje za podstatné porušení těchto obchodních podmínek a kupní smlouvy dle čl. 1 obchodních podmínek, kupující dále není oprávněn převést svůj uživatelský účet na třetí osobu ani jej jakýmkoliv způsobem postoupit bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího, přičemž uživatelský účet je vždy spojen s osobou konkrétního kupujícího a jakékoli objednávky učiněné prostřednictvím uživatelského účtu se považují za objednávky učiněné kupujícím, který je držitelem příslušného uživatelského účtu, s tím, že tento kupující nese veškerou odpovědnost za plnění závazků z těchto objednávek včetně platební povinnosti dle čl. 4 obchodních podmínek a povinností souvisejících s převzetím zboží dle čl. 6 obchodních podmínek.
   5. Prodávající je oprávněn jednostranně zrušit, deaktivovat, pozastavit nebo omezit přístup k uživatelskému účtu kupujícího, a to zejména, nikoli však výlučně, v následujících případech: (i) kupující svůj uživatelský účet nevyužívá déle než 12 měsíců od posledního přihlášení, (ii) kupující podstatným nebo opakovaným způsobem poruší své povinnosti z kupní smlouvy uzavřené v souladu s čl. 3 obchodních podmínek nebo povinnosti vyplývající z těchto obchodních podmínek, zejména povinnosti týkající se platby kupní ceny dle čl. 4 obchodních podmínek, převzetí zboží dle čl. 6 obchodních podmínek nebo povinnosti stanovené v tomto čl. 2 obchodních podmínek, (iii) kupující poskytl při registraci nebo následně vědomě nepravdivé, neúplné nebo zavádějící údaje, (iv) kupující využívá uživatelský účet v rozporu s dobrými mravy, právními předpisy nebo těmito obchodními podmínkami, (v) kupující umožnil přístup k uživatelskému účtu třetím osobám v rozporu s čl. 2.4 obchodních podmínek, (vi) prodávající má důvodné podezření na zneužití uživatelského účtu, podvodné jednání nebo porušení bezpečnosti účtu, nebo (vii) kupující opakovaně neodebrává objednané zboží, přičemž v případě zrušení, deaktivace nebo pozastavení uživatelského účtu bude kupující o této skutečnosti informován elektronickou formou na elektronickou adresu uvedenou v uživatelském účtu, pokud to povaha důvodu zrušení účtu umožňuje, a tímto zrušením, deaktivací či pozastavením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé z kupních smluv uzavřených před tímto zrušením, deaktivací či pozastavením, která nadále trvají a řídí se čl. 1.5 obchodních podmínek.
   6. Kupující výslovně bere na vědomí a souhlasí s tím, že uživatelský účet ani webové rozhraní obchodu nemusí být dostupné nepřetržitě po dobu 24 hodin denně a 7 dní v týdnu, a to zejména, nikoli však výlučně, z důvodu nutné pravidelné nebo mimořádné údržby, aktualizace, modernizace či oprav hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, z důvodu nutné údržby hardwarového a softwarového vybavení třetích osob poskytujících služby prodávajícímu, včetně poskytovatelů hostingových služeb a poskytovatelů internetového připojení, z důvodu výpadků elektrické energie, kybernetických útoků, vyšší moci nebo jiných nepředvídatelných událostí mimo kontrolu prodávajícího, přičemž prodávající se zavazuje vynaložit přiměřené úsilí k minimalizaci doby nedostupnosti uživatelského účtu a webového rozhraní obchodu a k včasnému obnovení jejich funkčnosti, nicméně prodávající negarantuje nepřetržitou dostupnost těchto systémů a nenese odpovědnost za škody vzniklé kupujícímu v důsledku dočasné nedostupnosti uživatelského účtu nebo webového rozhraní obchodu, ledaže by taková nedostupnost byla způsobena úmyslným jednáním prodávajícího, přičemž kupující je oprávněn v případě delší plánované nedostupnosti kontaktovat prodávajícího prostřednictvím kontaktů uvedených v čl. 12.5 obchodních podmínek za účelem alternativního způsobu podání objednávky.
   7. Kupující je oprávněn kdykoliv požádat o zrušení svého uživatelského účtu zasláním žádosti na elektronickou adresu prodávajícího nebo prostřednictvím zákaznické podpory dle čl. 12.5 obchodních podmínek, přičemž prodávající zruší uživatelský účet bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od doručení takové žádosti, pokud kupující řádně splnil veškeré své závazky z dříve uzavřených kupních smluv včetně úhrady kupní ceny a převzetí zboží dle čl. 4 a čl. 6 obchodních podmínek, přičemž zrušením uživatelského účtu nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé před jeho zrušením, zejména povinnosti vyplývající z dříve uzavřených kupních smluv, práva z vadného plnění dle čl. 7 obchodních podmínek, a povinnosti související se zpracováním osobních údajů, které prodávající musí nadále uchovávat v souladu s právními předpisy dle čl. 9 obchodních podmínek, zejména pro účely daňové evidence, vedení účetnictví a případného řešení sporů.
   8. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit, rozšířit, omezit nebo ukončit poskytování funkcí uživatelského účtu nebo webového rozhraní obchodu, přičemž o podstatných změnách funkčnosti uživatelského účtu bude kupující informován prostřednictvím oznámení v uživatelském účtu nebo elektronickou poštou na elektronickou adresu kupujícího, a kupující je povinen se s takovými změnami seznámit před dalším používáním uživatelského účtu, přičemž další používání uživatelského účtu po provedení změn se považuje za akceptaci těchto změn kupujícím, a pokud kupující nesouhlasí s provedenými změnami, je oprávněn požádat o zrušení svého uživatelského účtu dle čl. 2.7 obchodních podmínek, s tím, že prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé kupujícímu v důsledku změn funkcí uživatelského účtu provedených v souladu s tímto ustanovením.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
   1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu, včetně fotografií, popisů, technických specifikací, údajů o dostupnosti a jakýchkoliv dalších informací o vlastnostech, parametrech či způsobu použití zboží, má výlučně informativní a propagační charakter a nepředstavuje nabídku ve smyslu § 1731 občanského zákoníku ani jiný závazek prodávajícího ke skutečnému uzavření kupní smlouvy ohledně takto prezentovaného zboží, a prodávající si výslovně vyhrazuje právo odmítnout uzavření kupní smlouvy v případech, kdy není schopen zajistit dodání zboží, kdy má důvodné podezření na zneužití objednávkového systému, podvodné jednání či porušení těchto obchodních podmínek dle čl. 1 obchodních podmínek ze strany kupujícího, kdy kupující v minulosti podstatným způsobem porušil své povinnosti z dříve uzavřených kupních smluv, nebo kdy dojde ke zjevné chybě v ceně či popisu zboží způsobené technickou závadou systému, lidskou chybou či jiným nepředvídatelným důvodem, přičemž v takových případech bude kupující o odmítnutí objednávky neprodleně informován elektronickou formou na elektronickou adresu kupujícího dle čl. 11 obchodních podmínek upravujících doručování.
   2. Webové rozhraní obchodu obsahuje podrobné informace o nabízeném zboží v souladu s § 1811 a násl. občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží, nákladů za navrácení zboží v případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou, základních charakteristik zboží, informací o záruce a reklamačních právech dle čl. 7 obchodních podmínek, přičemž všechny ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně všech daní, zejména daně z přidané hodnoty, a všech souvisejících poplatků stanovených právními předpisy, a tyto ceny zůstávají v platnosti a jsou závazné pro prodávajícího po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu a kdy je zboží označeno jako dostupné, ledaže by došlo ke zjevné chybě v ceně, přičemž tímto ustanovením není nijak omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek odlišných od standardních podmínek uvedených ve webovém rozhraní obchodu, pokud prodávající a kupující takové individuální podmínky výslovně písemně či elektronicky dohodnou v souladu s čl. 1.3 obchodních podmínek upravujících odchylná ujednání.
   3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také podrobné a aktuální informace o veškerých nákladech spojených s balením, manipulací a dodáním zboží, včetně informací o jednotlivých způsobech dopravy, dodacích lhůtách, dostupných platebních metodách a místech předání zboží dle čl. 6 obchodních podmínek upravujících přepravu a dodání zboží, přičemž informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí výhradně v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky, a v případě dodání zboží mimo území České republiky bude kupující předem informován o skutečných nákladech na dopravu a tyto náklady budou s kupujícím individuálně dohodnuty před odesláním objednávky prodávajícímu, přičemž kupující výslovně souhlasí s tím, že náklady na dopravu se mohou lišit v závislosti na zvoleném způsobu dopravy, hmotnosti zásilky, objemu objednaného zboží, místu dodání a aktuálních cenících přepravních společností.
   4. Za účelem objednání zboží prostřednictvím webového rozhraní obchodu je kupující povinen řádně a úplně vyplnit objednávkový formulář dostupný ve webovém rozhraní obchodu, přičemž tento objednávkový formulář obsahuje zejména následující povinné a nezbytné informace, které musí kupující poskytnout: (i) údaje o objednávaném zboží, přičemž objednávané zboží vloží kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu postupným výběrem jednotlivých položek zboží, určením jejich množství a potvrzením výběru, (ii) údaje o způsobu úhrady kupní ceny zboží vybrané kupujícím z nabízených platebních metod uvedených v čl. 4 obchodních podmínek upravujících cenu zboží a platební podmínky, (iii) údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží vybraném kupujícím z dostupných způsobů dopravy a míst dodání zboží dle čl. 6 obchodních podmínek, (iv) identifikační a kontaktní údaje kupujícího včetně jména a příjmení, dodací adresy, elektronické adresy a telefonního čísla v souladu s čl. 2 obchodních podmínek upravujících uživatelský účet, a (v) informace o celkových nákladech spojených s dodáním zboží včetně ceny zboží, nákladů na dopravu, balení a případných dalších poplatků (všechny tyto informace uvedené v objednávkovém formuláři se dále společně označují jako „objednávka"), přičemž kupující je povinen poskytnout všechny požadované údaje pravdivě, přesně a úplně a nese plnou odpovědnost za správnost a aktuálnost těchto údajů v souladu s čl. 2.2 obchodních podmínek.
   5. Před konečným odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu ve webovém rozhraní obchodu umožněno opakovaně zkontrolovat, prohlížet, upravovat a měnit veškeré údaje a informace, které do objednávky vložil, včetně výběru zboží, jeho množství, způsobu dopravy, platební metody a dodacích údajů, a to i s ohledem na povinnost prodávajícího poskytnout kupujícímu dostatečnou možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky v souladu s § 1827 občanského zákoníku, přičemž kupující je povinen před odesláním objednávky pečlivě zkontrolovat správnost všech uvedených údajů a má možnost objednávku před jejím odesláním upravit nebo zcela zrušit, a konečnou objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko označené textem „Objednat s povinností platby" nebo obdobným textem jasně indikujícím, že podání objednávky je spojeno se závazkem kupujícího zaplatit cenu za objednané zboží dle čl. 4 obchodních podmínek, přičemž odesláním objednávky kupující výslovně potvrzuje, že byl seznámen s těmito obchodními podmínkami dle čl. 1 obchodních podmínek, že s nimi souhlasí, že byl poučen o všech svých právech a povinnostech včetně práva na odstoupení od smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek a výjimek z tohoto práva, a že si je vědom své povinnosti zaplatit kupní cenu a související náklady, přičemž veškeré údaje uvedené kupujícím v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné, úplné a aktuální a prodávající je oprávněn jednat na jejich základě.
   6. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky od kupujícího, nejpozději však do 24 hodin od jejího doručení, potvrdí kupujícímu obdržení této objednávky zasláním automatického potvrzujícího e-mailu na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v uživatelském účtu dle čl. 2 obchodních podmínek či přímo v objednávce (tato elektronická adresa kupujícího se dále označuje jako „elektronická adresa kupujícího"), přičemž toto potvrzení obdržení objednávky má pouze informativní charakter a nepředstavuje akceptaci objednávky ani uzavření kupní smlouvy, ale slouží výhradně k informování kupujícího o tom, že jeho objednávka byla řádně doručena do systému prodávajícího a bude zpracována, a dále prodávající si vyhrazuje právo a je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky, zejména s ohledem na množství objednávaného zboží, celkovou výši kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu, dostupnost zboží na skladě, místo dodání, způsob platby nebo jakoukoli jinou okolnost relevantní pro posouzení objednávky, požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky nebo o ověření správnosti údajů uvedených v objednávce, a to písemně prostřednictvím elektronické pošty, telefonicky na telefonní číslo uvedené kupujícím v objednávce, nebo jiným vhodným způsobem komunikace, přičemž pokud kupující na takovou žádost prodávajícího nereaguje ve lhůtě stanovené prodávajícím, která nebude kratší než 3 pracovní dny, je prodávající oprávněn objednávku odmítnout a kupní smlouvu neuzavřít.
   7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím založený kupní smlouvou dle čl. 1 obchodních podmínek vzniká okamžikem doručení akceptace objednávky kupujícího (přijetí objednávky), která je prodávajícím zasílána kupujícímu elektronickou poštou na elektronickou adresu kupujícího ve formě potvrzovacího e-mailu obsahujícího jednoznačné vyjádření vůle prodávajícího uzavřít kupní smlouvu, číslo objednávky, specifikaci objednaného zboží, potvrzení ceny včetně všech nákladů a předpokládanou dobu dodání zboží, přičemž okamžikem doručení této akceptace objednávky na elektronickou adresu kupujícího se kupní smlouva považuje za uzavřenou a vznikají z ní práva a povinnosti smluvních stran upravené těmito obchodními podmínkami, zejména povinnost kupujícího uhradit kupní cenu dle čl. 4 obchodních podmínek, povinnost prodávajícího dodat zboží dle čl. 6 obchodních podmínek, právo kupujícího odstoupit od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek a práva z vadného plnění dle čl. 7 obchodních podmínek, přičemž prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku nebo akceptovat ji pouze částečně v případech uvedených v čl. 3.1 těchto obchodních podmínek nebo v jiných odůvodněných případech, o čemž bude kupující neprodleně informován.
   8. Kupující výslovným odesláním objednávky v souladu s čl. 3.5 těchto obchodních podmínek projevuje svůj souhlas s použitím komunikačních prostředků na dálku, zejména elektronické pošty, webového rozhraní obchodu, telefonního spojení a případně dalších prostředků elektronické komunikace, při uzavírání kupní smlouvy a při veškeré další komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím související s plněním kupní smlouvy dle čl. 11 obchodních podmínek upravujících doručování, přičemž veškeré náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy, včetně zejména nákladů na internetové připojení, nákladů na telefonní hovory, nákladů na datové služby a jakýchkoliv jiných nákladů souvisejících s užíváním technických prostředků potřebných pro komunikaci s prodávajícím a pro přístup k webovému rozhraní obchodu, si plně hradí kupující sám ze svých vlastních prostředků, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby účtované poskytovatelem příslušné služby a prodávající nenese žádnou odpovědnost za výši těchto nákladů ani za jejich případný nárůst.
   9. Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že kupní smlouva uzavřená v souladu s tímto čl. 3 obchodních podmínek je uzavírána v elektronické podobě, je vyhotovena v českém jazyce v souladu s čl. 1.4 obchodních podmínek, je archivována prodávajícím v elektronické podobě po dobu stanovenou právními předpisy, zejména pro účely daňové evidence, vedení účetnictví a případného řešení sporů, přičemž kupní smlouva není přístupná třetím osobám a je zpřístupněna kupujícímu pouze prostřednictvím jeho uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek nebo na vyžádání zasláním na elektronickou adresu kupujícího, a kupující nemá právo požadovat, aby prodávající uzavřel kupní smlouvu v jiné než elektronické podobě, ledaže by prodávající s takovým postupem výslovně předem souhlasil v souladu s čl. 1.3 obchodních podmínek upravujících odchylná ujednání.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
   1. Celkovou cenu zboží sestávající se z kupní ceny samotného zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu v souladu s čl. 3.2 obchodních podmínek a případné další náklady spojené s balením, manipulací a dodáním zboží dle čl. 3.3 a čl. 6 obchodních podmínek upravujících přepravu a dodání zboží, jakož i případné další poplatky, náklady na dobírku, pojištění zásilky nebo jiné služby sjednané v rámci uzavření kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek (přičemž podrobné, vyčerpávající a doplňující informace o cenách dopravy, dostupných platebních metodách, průběhu platebního procesu a aktuálních platebních podmínkách jsou kupujícímu zpřístupněny, poskytnuty a učiněny dostupnými na samostatné stránce webového rozhraní obchodu nazývané „Doprava a platba" nebo obdobně označené, která obsahuje aktualizované, detailní a uživatelsky srozumitelné informace o veškerých aspektech dopravy a platby za zboží objednané prostřednictvím webového rozhraní obchodu), může kupující uhradit prodávajícímu některým z následujících způsobů platby, které jsou dostupné a nabízeny kupujícímu ve webovém rozhraní obchodu při zadávání objednávky: (i) v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce při osobním převzetí zboží od přepravce nebo na provozovně přepravce, přičemž maximální výše platby v hotovosti je omezena zákonem č. 254/2004 Sb., o omezení plateb v hotovosti, ve znění pozdějších předpisů, a v případě překročení této zákonné částky je kupující povinen zvolit jiný způsob platby, (ii) bezhotovostně bankovním převodem na bankovní účet prodávajícího, přičemž číslo účtu a platební údaje včetně variabilního symbolu budou kupujícímu sděleny v potvrzení objednávky nebo jsou dostupné prostřednictvím kontaktování zákaznické podpory prodávajícího dle čl. 12.5 obchodních podmínek, (iii) bezhotovostně prostřednictvím online platebního systému nebo platební brány provozované třetí stranou, jejíž podmínky použití se řídí obchodními podmínkami příslušného poskytovatele platebních služeb, (iv) bezhotovostně platební kartou (debetní, kreditní nebo předplacenou kartou) prostřednictvím zabezpečeného platebního rozhraní poskytovaného třetí stranou, přičemž prodávající neukládá žádné údaje o platebních kartách kupujícího, (v) v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru zboží na provozovně nebo odběrném místě prodávajícího, pokud je tato možnost nabízena a kupujícím zvolena v objednávce, nebo (vi) prostřednictvím spotřebitelského úvěru, splátkového prodeje nebo jiného způsobu financování poskytnutého třetí osobou - finanční institucí, jejíž podmínky poskytnutí úvěru se řídí samostatnou smlouvou mezi kupujícím a touto finanční institucí a prodávající nenese žádnou odpovědnost za schválení, poskytnutí ani podmínky takového úvěru, přičemž konkrétní dostupnost jednotlivých platebních metod může být omezena v závislosti na výši objednávky, zvoleném způsobu dopravy, místě dodání nebo jiných okolnostech a konečný výběr platební metody provádí kupující při zadávání objednávky v souladu s čl. 3.4 obchodních podmínek.
   2. Společně s kupní cenou samotného zboží je kupující vždy povinen zaplatit prodávajícímu také veškeré náklady a poplatky spojené s balením, manipulací, pojištěním zásilky (pokud bylo sjednáno) a dodáním zboží kupujícímu ve výši smluvené a potvrzené v objednávce dle čl. 3 obchodních podmínek, přičemž výše těchto nákladů je kupujícímu jasně a srozumitelně oznámena před odesláním objednávky a je zahrnuta do celkové ceny zobrazené v objednávkovém formuláři, a není-li v kupní smlouvě nebo v těchto obchodních podmínkách výslovně uvedeno jinak nebo není-li z povahy věci zjevně patrné, že se jedná o samostatnou platbu, rozumí se pro účely těchto obchodních podmínek a kupní smlouvy pod pojmem „kupní cena" nebo „cena zboží" vždy celková cena zahrnující jak cenu samotného zboží, tak i veškeré náklady spojené s jeho dodáním a všechny další sjednané poplatky a náklady uvedené v objednávce, přičemž tato celková cena představuje konečnou částku, kterou je kupující povinen uhradit prodávajícímu za řádné splnění kupní smlouvy uzavřené v souladu s čl. 3 obchodních podmínek.
   3. Prodávající v souladu s § 1810 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, zásadně nepožaduje od kupujícího úhradu jakékoliv zálohy, zálohovú platbu, předplatné ani jinou obdobnou platbu před uzavřením kupní smlouvy nebo před tím, než prodávající sám splní svou část závazku spočívající v dodání objednaného zboží kupujícímu v souladu s čl. 6 obchodních podmínek, přičemž tímto ustanovením není nijak dotčeno oprávnění prodávajícího podle čl. 4.6 těchto obchodních podmínek požadovat v odůvodněných případech uhrazení celé kupní ceny předem ještě před odesláním nebo předáním zboží kupujícímu, což se však nepovažuje za zálohu ve smyslu tohoto ustanovení, ale za řádnou úhradu kupní ceny za zboží, které bude následně dodáno, přičemž pokud kupující v rozporu s těmito obchodními podmínkami nebo kupní smlouvou neuhradí kupní cenu řádně a včas v souladu s čl. 4.4 a čl. 4.5 těchto obchodních podmínek, má prodávající právo odmítnout plnění své povinnosti dodat zboží až do okamžiku řádného uhrazení kupní ceny kupujícím nebo má právo od kupní smlouvy odstoupit v souladu s čl. 5.7 obchodních podmínek.
   4. Okamžik splatnosti kupní ceny, tedy okamžik, kdy má kupující povinnost uhradit prodávajícímu celou kupní cenu včetně všech souvisejících nákladů a poplatků dle čl. 4.2 obchodních podmínek, se liší v závislosti na způsobu platby zvoleném kupujícím v objednávce, přičemž platí následující pravidla: (i) v případě platby v hotovosti při osobním odběru zboží na provozovně nebo odběrném místě prodávajícího je kupní cena splatná okamžitě při převzetí zboží kupujícím v souladu s čl. 6 obchodních podmínek, (ii) v případě platby na dobírku v hotovosti nebo platební kartou při dodání zboží přepravcem je kupní cena splatná okamžitě při převzetí zboží od přepravce v souladu s čl. 6 obchodních podmínek, (iii) v případě platby předem bankovním převodem na účet prodávajícího je kupní cena splatná okamžitě při uzavření kupní smlouvy nebo nejpozději do 14 kalendářních dnů od uzavření kupní smlouvy v souladu s čl. 3.7 obchodních podmínek, ledaže by prodávající stanovil v konkrétním případě lhůtu splatnosti odlišnou, (iv) v případě platby online platebním systémem nebo platební kartou je kupní cena splatná okamžitě při odeslání objednávky nebo nejpozději před potvrzením objednávky prodávajícím dle čl. 3.7 obchodních podmínek, a (v) v případě platby prostřednictvím úvěru nebo splátkového prodeje poskytnutého třetí osobou se splatnost řídí podmínkami smlouvy uzavřené mezi kupujícím a touto třetí osobou, přičemž vůči prodávajícímu je kupní cena splatná okamžitě po schválení úvěru a poskytnutí finančních prostředků finanční institucí prodávajícímu, a pokud kupující neuhradí kupní cenu řádně a včas v souladu s těmito pravidly splatnosti, ocitá se v prodlení s plněním své povinnosti a prodávající je oprávněn uplatnit svá práva vyplývající z prodlení kupujícího včetně práva požadovat úroky z prodlení dle občanského zákoníku nebo práva odstoupit od kupní smlouvy dle čl. 5.7 obchodních podmínek.
   5. V případě volby bezhotovostního způsobu platby, zejména bankovním převodem na účet prodávajícího, platební kartou nebo prostřednictvím online platebního systému, je kupující povinen při provádění platby uvést všechny identifikační údaje platby, které mu byly sděleny prodávajícím, zejména správný variabilní symbol, který je jednoznačně přiřazen ke konkrétní objednávce a umožňuje prodávajícímu správné spárování přijaté platby s příslušnou objednávkou, číslo účtu příjemce platby a další údaje nezbytné pro řádné provedení platby, přičemž závazek kupujícího uhradit kupní cenu je v případě bezhotovostní platby považován za splněný teprve okamžikem připsání, zaúčtování a zjištění příslušné peněžní částky odpovídající celé kupní ceně na bankovním účtu prodávajícího nebo na účtu poskytovatele platebních služeb jednajícího ve prospěch prodávajícího, a pokud kupující neprovede platbu řádně, neuvede správný variabilní symbol nebo jiné identifikační údaje platby, nebo pokud bude připsaná částka nižší než celková kupní cena, nenastávají pro prodávajícího žádné povinnosti plnit ze své strany až do okamžiku řádného uhrazení celé kupní ceny kupujícím, a prodávající si vyhrazuje právo kontaktovat kupujícího za účelem vyjasnění platby nebo může objednávku zrušit a kupní smlouvu považovat za neuzavřenou, pokud nedojde k řádnému uhrazení kupní ceny ve lhůtě splatnosti stanovené v čl. 4.4 těchto obchodních podmínek.
   6. Prodávající je oprávněn, a to zejména, nikoli však výlučně, v následujících případech: (i) když ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky požadovanému prodávajícím v souladu s čl. 3.6 obchodních podmínek ve stanovené lhůtě, (ii) když má prodávající důvodné podezření na zneužití platebního systému, podvodné jednání, uvedení nepravdivých údajů nebo jiné porušení těchto obchodních podmínek ze strany kupujícího, (iii) když se jedná o první objednávku nového kupujícího s vysokou hodnotou objednaného zboží přesahující částku stanovenou interními pravidly prodávajícího, (iv) když má kupující v minulosti nedostatečně plněné závazky vůči prodávajícímu nebo je v prodlení s úhradou kupní ceny z dříve uzavřených kupních smluv, (v) když je zvolen způsob dopravy nebo platby, který představuje zvýšené riziko pro prodávajícího, nebo (vi) když je z jakéhokoliv jiného důvodu třeba ověřit bonitu, věrohodnost nebo platební schopnost kupujícího před odesláním zboží, požadovat uhrazení celé kupní ceny včetně všech souvisejících nákladů předem ještě před odesláním, expedicí nebo jiným předáním zboží kupujícímu k přepravě či k osobnímu odběru, a to bez ohledu na původně zvolený způsob platby uvedený kupujícím v objednávce, přičemž o této změně platebních podmínek a o požadavku na úhradu kupní ceny předem bude kupující neprodleně informován prodávajícím prostřednictvím elektronické pošty nebo telefonického kontaktu a kupující je povinen tuto platbu provést ve lhůtě stanovené prodávajícím, která nebude kratší než 3 pracovní dny, a pokud kupující v této lhůtě kupní cenu řádně neuhradí, je prodávající oprávněn objednávku zrušit, odstoupit od kupní smlouvy a nemusí zboží kupujícímu dodat.
   7. Případné slevy, rabaty, slevové kupóny, dárkové poukazy, věrnostní bonusy, marketingové akce nebo jiné cenové zvýhodnění poskytnuté prodávajícím kupujícímu, ať už v rámci běžné obchodní činnosti prodávajícího, speciálních akcí, sezónních výprodejů, oslav výročí, propagačních kampaní nebo z jakéhokoliv jiného důvodu, nelze vzájemně kombinovat, sčítat ani jinak kumulovat, pokud prodávající výslovně a písemně nestanoví jinak, a vždy je možné uplatnit pouze jednu slevu, jeden slevový kupón nebo jedno cenové zvýhodnění na jednu objednávku, přičemž v případě, že kupující uplatní více slev nebo slevových kupónů současně v rozporu s tímto ustanovením, bude automaticky aplikována pouze ta sleva nebo to cenové zvýhodnění, které je pro kupujícího nejvýhodnější, tedy které představuje nejvyšší procentuální nebo absolutní snížení kupní ceny, a ostatní slevy nebo slevové kupóny nebudou zohledněny a zůstanou nevyužity, přičemž každá sleva, slevový kupón nebo jiné cenové zvýhodnění má omezenou dobu platnosti, může být vázáno na splnění určitých podmínek stanovených prodávajícím (například minimální výše objednávky, nákup konkrétního zboží, registrace v uživatelském účtu dle čl. 2 obchodních podmínek) a prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit podmínky poskytování slev, zrušit platnost slevových kupónů nebo ukončit akční nabídky bez předchozího upozornění kupujícího v souladu s čl. 1.5 obchodních podmínek.
   8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, zejména zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, vystaví prodávající ohledně všech plateb prováděných kupujícím na základě kupní smlouvy uzavřené v souladu s čl. 3 obchodních podmínek daňový doklad v podobě daňové faktury nebo zjednodušené faktury v závislosti na výši úhrady, přičemž prodávající je registrován jako plátce daně z přidané hodnoty v České republice a má povinnost uvádět na všech daňových dokladech své identifikační číslo plátce DPH, a tento daňový doklad vystaví prodávající kupujícímu neprodleně po úplném uhrazení celé kupní ceny včetně všech souvisejících nákladů a poplatků kupujícím v souladu s čl. 4.4 a čl. 4.5 těchto obchodních podmínek, a zašle jej kupujícímu v elektronické podobě ve formátu PDF nebo v jiném běžně používaném elektronickém formátu prostřednictvím elektronické pošty na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v objednávce nebo v uživatelském účtu dle čl. 2 obchodních podmínek, anebo jej kupujícímu zpřístupní ke stažení v uživatelském účtu kupujícího, přičemž pokud kupující požaduje vystavení daňového dokladu v listinné podobě zaslané poštou na jeho adresu nebo pokud požaduje vystavení daňového dokladu se specifickými údaji (například s uvedením IČ, DIČ, jiné fakturační adresy apod.), je povinen tuto skutečnost sdělit prodávajícímu již při zadávání objednávky v poznámce k objednávce nebo nejpozději před dokončením platby, přičemž dodatečné vystavování opravných, storno nebo duplikátních daňových dokladů je možné pouze na základě písemné žádosti kupujícího a prodávající si vyhrazuje právo účtovat kupujícímu přiměřený administrativní poplatek za vystavení duplikátu daňového dokladu, pokud je důvodem vystavení duplikátu ztráta nebo poškození původního dokladu na straně kupujícího.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
   1. Podrobné, vyčerpávající, komplexní a doplňující informace o právu kupujícího odstoupit od kupní smlouvy, o postupu při odstoupení od kupní smlouvy, o lhůtách pro odstoupení, o výjimkách z práva na odstoupení, o podmínkách vrácení zboží, o procesu vrácení kupní ceny, o postupu při reklamaci vadného zboží, o právech z vadného plnění dle čl. 7 obchodních podmínek a o veškerých dalších aspektech souvisejících s odstoupením od kupní smlouvy a reklamací zboží jsou kupujícímu zpřístupněny, poskytnuty a učiněny dostupnými na samostatné stránce webového rozhraní obchodu nazývané „Vrácení a reklamace" nebo obdobně označené, která obsahuje aktualizované, detailní a uživatelsky srozumitelné informace o veškerých aspektech odstoupení od kupní smlouvy a reklamačního procesu, přičemž kupující bere na vědomí, uvědomuje si a akceptuje skutečnost, že je jeho povinností seznámit se s těmito informacemi a že podáním objednávky dle čl. 3 obchodních podmínek vyjadřuje svůj souhlas s podmínkami odstoupení od kupní smlouvy a reklamačního řádu uvedenými na stránce „Vrácení a reklamace" a v těchto obchodních podmínkách.
   2. Kupující, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, výslovně bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku existují zákonné výjimky z práva odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku dle čl. 3 obchodních podmínek, a že kupující nemůže v žádném případě odstoupit od kupní smlouvy, jejímž předmětem je: (i) dodání zboží, které bylo upraveno, přizpůsobeno, personalizováno nebo vyrobeno podle přání, specifických požadavků nebo individuálních instrukcí kupujícího nebo pro jeho osobu, včetně zboží vyrobeného na zakázku, zboží s potiskem nebo výšivkou dle přání kupujícího, zboží ve speciálních rozměrech nebo barvách neodpovídajících standardní nabídce prodávajícího, (ii) dodání zboží, které podléhá rychlé zkáze, rychlému opotřebení, má omezenou trvanlivost, krátkou dobu použitelnosti nebo jehož kvalita se rychle zhoršuje v závislosti na čase, jakož i zboží, které bylo po dodání kupujícímu nenávratně smíseno, spojeno nebo zkombinováno s jiným zbožím způsobem, který neumožňuje jeho zpětné oddělení bez poškození nebo znehodnocení, (iii) dodání zboží v uzavřeném obalu, které kupující vyňal z obalu a z důvodů ochrany zdraví, hygieny nebo z hygienických důvodů jej již není možné vrátit, což se týká zejména spodního prádla, plavek, kosmetiky, parfémů, náušnic, potravinových doplňků a obdobného zboží, které přichází do přímého kontaktu s tělem nebo které po otevření obalu může být kontaminováno, (iv) dodání zvukové nahrávky, obrazové nahrávky, zvukově obrazové nahrávky, počítačového programu, softwaru, her, digitálního obsahu nebo jakéhokoliv jiného zboží dodávaného v elektronické podobě nebo na hmotném nosiči, pokud kupující porušil jejich původní obal, aktivoval licenční klíč, stáhl si digitální obsah nebo jinak začal užívat takové zboží způsobem, který znemožňuje jeho vrácení v původním stavu, a (v) dodání zboží, u kterého to stanoví zvláštní právní předpis nebo které je vyloučeno z práva na odstoupení od smlouvy z jiných důvodů stanovených občanským zákoníkem nebo souvisejícími právními předpisy, přičemž kupující svým odesláním objednávky dle čl. 3.5 obchodních podmínek výslovně potvrzuje, že byl o těchto výjimkách z práva odstoupit od kupní smlouvy řádně a srozumitelně informován v souladu s čl. 1.7 obchodních podmínek a že si je těchto výjimek vědom.
   3. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 těchto obchodních podmínek, kdy je právo na odstoupení od kupní smlouvy vyloučeno z důvodu zákonných výjimek, ani o jiný případ, kdy kupující nemůže od kupní smlouvy odstoupit z důvodu stanoveného občanským zákoníkem nebo těmito obchodními podmínkami, má kupující, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, v plném souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku odstoupit bez udání důvodu, a to ve lhůtě čtrnácti (14) kalendářních dnů, přičemž tato lhůta začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím nebo osobou jím určenou v objednávce dle čl. 3.4 obchodních podmínek, s výjimkou přepravce, a v případě, že předmětem jediné kupní smlouvy je dodání několika druhů zboží, více kusů zboží dodávaných odděleně, více zásilek nebo dodání zboží sestávajícího z několika dílů či částí, běží lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy ode dne převzetí poslední dodávky zboží, poslední zásilky, posledního kusu nebo poslední části zboží, přičemž pro řádné a včasné uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy je rozhodující okamžik, kdy kupující odešle prodávajícímu oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, a nikoliv okamžik, kdy toto oznámení dorazí prodávajícímu, za předpokladu, že oznámení o odstoupení bylo odesláno nejpozději v poslední den čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení, přičemž kupující nese důkazní břemeno o tom, že své právo na odstoupení od kupní smlouvy uplatnil řádně, včas a v souladu s těmito obchodními podmínkami a občanským zákoníkem.
   4. Pro účely odstoupení od kupní smlouvy v souladu s čl. 5.2 těchto obchodních podmínek může kupující využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je poskytován prodávajícím a tvoří přílohu těchto obchodních podmínek a je dostupný ke stažení na webové stránce prodávajícího nebo na vyžádání zasílaný kupujícímu elektronickou poštou, přičemž použití tohoto vzorového formuláře není povinné a kupující může oznámení o odstoupení od kupní smlouvy učinit i jiným jednoznačným způsobem, například formou vlastního písemného prohlášení, e-mailem obsahujícím všechny podstatné náležitosti odstoupení, poštovním dopisem nebo prostřednictvím jiné formy komunikace umožňující prokázání obsahu a doručení oznámení, za předpokladu, že z takového oznámení bude jednoznačně, srozumitelně a nepochybně vyplývat vůle kupujícího odstoupit od kupní smlouvy, identifikace kupujícího, identifikace objednávky a kupní smlouvy, od které kupující odstupuje, a datum odeslání oznámení o odstoupení, a toto oznámení o odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat prodávajícímu některým z následujících způsobů: (i) písemně poštou na adresu sídla prodávajícího uvedenou v čl. 1.1 a čl. 12.5 obchodních podmínek, (ii) elektronicky e-mailem na elektronickou adresu prodávajícího nebo prostřednictvím kontaktního formuláře zákaznické podpory prodávajícího dostupného na webové stránce prodávajícího v souladu s čl. 12.5 obchodních podmínek, nebo (iii) osobně na provozovně prodávajícího, pokud prodávající provozovnu má a je veřejnosti přístupná, přičemž prodávající neprodleně po obdržení oznámení o odstoupení od kupní smlouvy potvrdí kupujícímu přijetí tohoto oznámení elektronickou poštou na elektronickou adresu kupujícího dle čl. 3.6 obchodních podmínek.
   5. V případě, že kupující řádně a včas odstoupí od kupní smlouvy v souladu s čl. 5.2 a čl. 5.3 těchto obchodních podmínek, ruší se kupní smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím od počátku, jako by nikdy nebyla uzavřena (ex tunc), a obě smluvní strany jsou povinny vrátit si vzájemně vše, co na základě této kupní smlouvy obdržely, přičemž zboží, které kupující obdržel od prodávajícího na základě kupní smlouvy, musí být kupujícím vráceno prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) kalendářních dnů ode dne, kdy kupující odeslal prodávajícímu oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, a to na adresu sídla prodávajícího nebo na jinou adresu určenou prodávajícím, která bude kupujícímu sdělena v potvrzení o přijetí odstoupení, přičemž zboží musí být vráceno prodávajícímu kompletní, nepoškozené, nepošpiněné, neopotřebené běžným užíváním přesahujícím míru potřebnou k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží, ve stavu a hodnotě, v jakém kupující zboží převzal, pokud možno včetně původního obalu, všech součástí, příslušenství, návodů, dokladů, obalových materiálů a všech dalších komponentů dodaných společně se zbožím, přičemž pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží by kupující měl se zbožím nakládat a prohlížet jej pouze takovým způsobem, jakým by to bylo možné v kamenném obchodě při běžném nákupu, a kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží, v souladu s § 1829 odst. 2 občanského zákoníku, přičemž v případě odstoupení od kupní smlouvy nese kupující veškeré přímé náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, včetně nákladů na dopravu, pojištění zásilky a balení zboží, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu, rozměry, hmotnost nebo objem obvyklou poštovní cestou a musí být vráceno prostřednictvím speciální přepravy nebo kurýrní služby.
   6. V případě platného a účinného odstoupení od kupní smlouvy kupujícím v souladu s čl. 5.2, čl. 5.3 a čl. 5.4 těchto obchodních podmínek je prodávající povinen vrátit kupujícímu všechny peněžní prostředky, které od něho přijal na základě kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní, zejména celou zaplacenou kupní cenu včetně nákladů na dodání zboží kupujícímu, které kupující uhradil v rámci původní objednávky dle čl. 4 obchodních podmínek, přičemž tuto povinnost vrátit peněžní prostředky je prodávající povinen splnit ve lhůtě čtrnácti (14) kalendářních dnů ode dne doručení oznámení kupujícího o odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu, a to stejným způsobem platby, jakým prodávající tyto peněžní prostředky od kupujícího přijal, ledaže kupující výslovně souhlasí s jiným způsobem vrácení peněžních prostředků, který nebude pro kupujícího spojen s žádnými dalšími náklady, přičemž prodávající je oprávněn vrátit peněžní prostředky kupujícímu též již při fyzickém vrácení zboží kupujícím na provozovně prodávajícího nebo jiným vhodným způsobem, pokud s tím kupující výslovně projeví souhlas a nevzniknou tím kupujícímu žádné další náklady, a dále prodávající výslovně upozorňuje kupujícího na skutečnost, že v souladu s § 1833 občanského zákoníku není prodávající povinen vrátit kupujícímu přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží skutečně fyzicky vrátí, předá, doručí nebo než kupující prokáže prodávajícímu dostatečným a věrohodným způsobem (například předložením dokladu o podání zásilky od přepravní společnosti obsahujícího číslo zásilky a prokázání identity odesílatele a příjemce), že zboží prodávajícímu odeslal k vrácení, přičemž prodávající má právo odečíst od vracené kupní ceny částku odpovídající snížení hodnoty zboží způsobenému nakládáním se zbožím ze strany kupujícího v rozporu s čl. 5.4 těchto obchodních podmínek a § 1829 odst. 2 občanského zákoníku.
   7. Nárok prodávajícího na úhradu škody vzniklé na zboží v důsledku nesprávného, nepřiměřeného nebo nevhodného nakládání se zbožím ze strany kupujícího, nárok na náhradu snížení hodnoty zboží způsobeného kupujícím nad rámec seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží dle čl. 5.4 a čl. 5.5 těchto obchodních podmínek, nárok na úhradu nákladů vzniklých prodávajícímu v souvislosti s neúspěšným pokusem o dodání zboží kupujícímu z důvodů na straně kupujícího, nárok na náhradu nákladů na demontáž, odstranění nebo likvidaci zboží, které bylo instalováno kupujícím před odstoupením od smlouvy, jakož i jakýkoli jiný peněžitý nárok prodávajícího vůči kupujícímu vzniklý v souvislosti s plněním kupní smlouvy nebo v důsledku odstoupení od ní, je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti peněžitému nároku kupujícího na vrácení kupní ceny a souvisejících plateb dle čl. 5.5 těchto obchodních podmínek, a to v souladu s § 1982 a násl. občanského zákoníku, přičemž o takovém započtení bude prodávající kupujícího písemně informovat při vracení zbývající části peněžních prostředků nebo v samostatném oznámení o započtení, ve kterém bude uvedena výše započtené částky, důvod započtení a výpočet započtené škody nebo snížení hodnoty zboží.
   8. V případech, kdy má kupující, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit dle čl. 5.2 těchto obchodních podmínek, je i prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to až do okamžiku převzetí zboží kupujícím v souladu s čl. 6 obchodních podmínek upravujících přepravu a dodání zboží nebo až do okamžiku, kdy kupující začne zboží užívat způsobem, který podle čl. 5.1 obchodních podmínek vylučuje právo kupujícího na odstoupení od smlouvy, přičemž prodávající může od kupní smlouvy odstoupit zejména, nikoli však výlučně, v případech, kdy není schopen zajistit dodání objednaného zboží z důvodu jeho nedostupnosti u dodavatele, vyprodání skladových zásob, ukončení výroby nebo distribuce zboží výrobcem, když dojde ke zjevné chybě v ceně zboží dle čl. 3.1 obchodních podmínek, když kupující přes opakované pokusy prodávajícího nepřevezme zboží, neuhradí kupní cenu v souladu s čl. 4 obchodních podmínek nebo nereaguje na komunikaci prodávajícího týkající se objednávky, nebo z jiných důvodů uvedených v čl. 3.1 obchodních podmínek, přičemž v takovém případě vrátí prodávající kupujícímu veškeré peněžní prostředky, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti (14) kalendářních dnů od odstoupení prodávajícího od kupní smlouvy, bezhotovostním převodem na bankovní účet určený a sdělený kupujícím nebo stejným způsobem platby, jakým prodávající platbu od kupujícího přijal, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
   9. Je-li na základě kupní smlouvy uzavřené v souladu s čl. 3 obchodních podmínek poskytnut kupujícímu společně s objednaným a zaplaceným zbožím také dárek, dárkový předmět, bonusové zboží, vzorky produktů nebo jakékoli jiné bezplatné plnění (dále jen „dárek"), je smlouva darovací uzavřená mezi prodávajícím jako dárcem a kupujícím jako obdarovaným ohledně takového dárku uzavřena s rozvazovací podmínkou ve smyslu § 2081 občanského zákoníku, přičemž touto rozvazovací podmínkou je odstoupení kupujícího od kupní smlouvy dle čl. 5.2 těchto obchodních podmínek nebo odstoupení prodávajícího od kupní smlouvy dle čl. 5.7 těchto obchodních podmínek, a pokud dojde k naplnění této rozvazovací podmínky, tedy pokud některá ze smluvních stran platně a účinně odstoupí od kupní smlouvy, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku od počátku účinnosti a kupující je povinen vrátit prodávajícímu spolu s vráceným zbožím také veškeré dárky, bonusové zboží a jakékoli jiné bezplatné plnění, které obdržel v souvislosti s kupní smlouvou, přičemž pokud kupující tento dárek prodávajícímu nevrátí nebo jej vrátí poškozený, opotřebený, nekompletní či jinak znehodnocený, má prodávající právo požadovat po kupujícím zaplacení ceny tohoto dárku v obvyklé výši nebo náhradu škody odpovídající snížení hodnoty dárku, kterou je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny v souladu s čl. 5.6 těchto obchodních podmínek.
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
   1. Podrobné, vyčerpávající, komplexní a doplňující informace o dostupných způsobech dopravy, přepravy a doručení zboží objednaného prostřednictvím webového rozhraní obchodu, o aktuálních cenách dopravy pro jednotlivé způsoby přepravy, o odhadovaných dodacích lhůtách, o dostupných výdejních místech, o procesu doručování, o povinnostech kupujícího při převzetí zboží a o veškerých dalších aspektech souvisejících s přepravou a dodáním zboží jsou kupujícímu zpřístupněny, poskytnuty a učiněny dostupnými na samostatné stránce webového rozhraní obchodu nazývané „Doprava a platba" nebo obdobně označené, která obsahuje aktualizované, detailní a uživatelsky srozumitelné informace o veškerých aspektech dopravy a doručení zboží objednaného prostřednictvím webového rozhraní obchodu, přičemž kupující bere na vědomí, uvědomuje si a akceptuje skutečnost, že je jeho povinností seznámit se s těmito informacemi před odesláním objednávky dle čl. 3 obchodních podmínek a že volbou konkrétního způsobu dopravy v objednávkovém formuláři vyjadřuje svůj souhlas s podmínkami dopravy a dodání zboží uvedenými na stránce „Doprava a platba" a v těchto obchodních podmínkách.
   2. V případě, že kupující při zadávání objednávky dle čl. 3.4 obchodních podmínek zvolí způsob dopravy, doručení nebo přepravy zboží na základě svého zvláštního, individuálního nebo specifického požadavku, který se odchyluje od standardních způsobů dopravy nabízených prodávajícím ve webovém rozhraní obchodu, nebo pokud kupující požaduje expresní doručení, doručení mimo standardní dodací termíny, doručení na nestandardní adresu, doručení do zahraničí, doručení s doprovodnou službou (například instalace, montáž, uvedení do provozu) nebo jakýkoli jiný nestandardní způsob dodání zboží, nese kupující plně a výhradně veškerá rizika spojená s tímto zvláštním způsobem dopravy, včetně rizika poškození, zničení, ztráty nebo zpoždění zásilky během přepravy, jakož i veškeré případné dodatečné náklady, poplatky, přirážky a výdaje spojené s tímto nestandardním způsobem dopravy přesahující náklady na standardní dopravu nabízenou prodávajícím, přičemž tyto dodatečné náklady bude kupující povinen uhradit prodávajícímu nad rámec kupní ceny stanovené v souladu s čl. 4 obchodních podmínek, a to buď předem na základě cenové kalkulace sdělené prodávajícím před odesláním zboží, nebo dodatečně na základě faktury vystavené prodávajícím po uskutečnění takové zvláštní přepravy, přičemž prodávající nenese žádnou odpovědnost za jakékoli škody, ztráty nebo komplikace vzniklé v důsledku volby takového zvláštního způsobu dopravy ze strany kupujícího.
   3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy uzavřené v souladu s čl. 3 obchodních podmínek povinen dodat, dopravit, přepravit nebo zaslat zboží na místo dodání určené a specifikované kupujícím v objednávce dle čl. 3.4 obchodních podmínek, ať už se jedná o adresu bydliště kupujícího, adresu jeho pracoviště, adresu třetí osoby určené kupujícím jako příjemce zásilky, výdejní místo přepravní společnosti, výdejní box nebo jakékoli jiné místo určené kupujícím, je kupující nebo osoba jím určená jako příjemce zásilky bezpodmínečně povinna převzít zboží při jeho dodání přepravcem nebo při osobním odběru na místě určeném prodávajícím, a to v pracovní dny v běžné pracovní době nebo v čase dohodnutém s přepravcem či prodávajícím, přičemž pokud kupující nebo osoba jím určená není přítomna na místě dodání v okamžiku pokusu o doručení zásilky přepravcem, je kupující povinen si zboží vyzvednout na nejbližší provozovně přepravce, na výdejním místě nebo domluvit s přepravcem náhradní termín dodání ve lhůtě stanovené přepravcem, která je obvykle 2 až 5 pracovních dnů od prvního pokusu o doručení, a pokud kupující ani v této lhůtě zboží nepřevezme, má prodávající právo od kupní smlouvy odstoupit v souladu s čl. 5.7 obchodních podmínek a požadovat po kupujícím náhradu nákladů na dopravu a souvisejících nákladů dle čl. 6.3 těchto obchodních podmínek, přičemž převzetím zboží se rozumí nejen fyzické převzetí zásilky od přepravce nebo na výdejním místě, ale také podepsání dodacího listu, přebíracího protokolu nebo potvrzení o převzetí zboží v informačním systému přepravce, které slouží jako důkaz o řádném dodání zboží kupujícímu.
   4. V případě, že je z důvodů ležících výhradně na straně kupujícího, zejména z důvodu absence kupujícího nebo osoby jím určené na místě dodání při pokusu přepravce o doručení zásilky, z důvodu odmítnutí převzetí zásilky kupujícím bez věcně oprávněného důvodu, z důvodu uvedení nesprávné, neúplné, nepřesné nebo neaktuální dodací adresy kupujícím v objednávce dle čl. 2.2 a čl. 3.4 obchodních podmínek, z důvodu nedostupnosti místa dodání, nemožnosti přístupu přepravce k místu dodání, z důvodu změny místa dodání požadované kupujícím po odeslání zboží, z důvodu nezvedání telefonních hovorů od přepravce nebo prodávajícího, nereagování na SMS zprávy nebo e-maily týkající se dodání zboží, nebo z jakéhokoliv jiného důvodu na straně kupujícího, nutno zboží doručovat opakovaně, provést druhý nebo další pokus o doručení zásilky, nebo je nutno zboží doručovat jiným způsobem, jinou cestou, na jinou adresu nebo jinému příjemci, než bylo původně uvedeno a sjednáno v objednávce, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré přímé i nepřímé náklady spojené s takovým opakovaným doručováním zboží, s dalšími pokusy o doručení, se skladováním zboží u přepravce po neúspěšném pokusu o doručení, s vrácením zboží zpět prodávajícímu, resp. veškeré náklady spojené s jiným způsobem doručení než původně sjednaným, včetně nákladů na přepravu, manipulační poplatky, skladovací poplatky, administrativní poplatky účtované přepravcem a jakékoliv další náklady vzniklé prodávajícímu v souvislosti s neúspěšným dodáním zboží z důvodů na straně kupujícího, přičemž tyto náklady má prodávající právo požadovat po kupujícím samostatně fakturací nebo je oprávněn tyto náklady jednostranně započíst proti jakýmkoli pohledávkám kupujícího vůči prodávajícímu, zejména proti nároku na vrácení kupní ceny v případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.6 obchodních podmínek.
   5. Při převzetí zboží od přepravce, kurýra, doručovatele nebo při osobním odběru zboží na provozovně prodávajícího je kupující nebo osoba jím určená jako příjemce zásilky přísně a bezpodmínečně povinna ještě před podepsáním dodacího listu, přebíracího protokolu nebo potvrzení o převzetí zásilky důkladně, pečlivě a odpovědným způsobem zkontrolovat vnější stav zásilky, zejména neporušenost, celistvost a nepoškozenost vnějšího obalu zboží, přepravního kartonu, přepravní fólie nebo jiného obalového materiálu, zkontrolovat, zda zásilka nevykazuje známky mechanického poškození, promáčení, deformace, otevření, neoprávněné manipulace nebo jiného poškození, a v případě zjištění jakýchkoliv závad, poškození, porušení obalu, nesrovnalostí v počtu balíků oproti údajům na dodacím listu, vlhkosti, deformace obalu nebo jiných zjevných vad viditelných na vnějším obalu zásilky je kupující povinen tento stav neprodleně, okamžitě a ještě před převzetím zásilky oznámit přepravci, vyžádat si sepsání záznamu o poškození zásilky (reklamačního protokolu) s přesným popisem zjištěných závad, vyfotografovat poškozený obal zásilky pro účely případného uplatnění nároků a neprodleně informovat také prodávajícího o zjištěných závadách prostřednictvím elektronické pošty nebo telefonicky na kontakty uvedené v čl. 12.5 obchodních podmínek, přičemž v případě zjištění porušení, poškození nebo deformace vnějšího obalu zásilky svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky, o pádu zásilky, o hrubé manipulaci se zásilkou nebo o jiném poškození zásilky během přepravy nemusí a není povinen kupující zásilku od přepravce převzít a má právo odmítnout převzetí takové poškozené zásilky, přičemž pokud kupující přesto takovou zásilku s poškozeným obalem převezme a podepíše dodací list bez výhrad, nemá nárok na uplatnění reklamace vad zboží způsobených během přepravy, neboť se má za to, že zboží bylo dodáno v pořádku a případné vady vznikly až po převzetí zboží kupujícím, pokud kupující neprokáže opak.
   6. Prodávající je oprávněn jednostranně stanovit a určit způsob přepravy, dopravce, přepravní společnost, kurýrní službu nebo jinou osobu, která bude pověřena přepravou a dodáním zboží kupujícímu, pokud kupující při zadávání objednávky nezvolil konkrétní způsob dopravy z nabídky dostupných způsobů dopravy uvedených ve webovém rozhraní obchodu dle čl. 3.4 obchodních podmínek, přičemž prodávající se zavazuje zvolit způsob přepravy přiměřený povaze, hodnotě, rozměrům a hmotnosti objednávaného zboží a zajistit řádné zabalení a dostatečnou ochranu zboží během přepravy, nicméně prodávající nenese odpovědnost za zpoždění dodání zboží způsobené přepravcem, za ztrátu nebo poškození zásilky během přepravy zaviněné přepravcem, za stávky nebo provozní výpadky u přepravní společnosti, za nepředvídatelné události vyšší moci ovlivňující přepravu (například extrémní povětrnostní podmínky, živelné pokatastrofy, pandemie, teroristické útoky, válečné konflikty) nebo za jiné okolnosti mimo kontrolu prodávajícího, přičemž v takových případech jsou práva a povinnosti kupujícího upravena reklamačním řádem přepravce a kupující je oprávněn uplatnit své nároky přímo vůči přepravní společnosti v souladu s přepravními podmínkami daného přepravce, aniž by tím byla dotčena práva kupujícího z vadného plnění dle čl. 7 obchodních podmínek vůči prodávajícímu, pokud se jedná o vady samotného zboží a nikoli o škody způsobené při přepravě.
   7. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího v souladu s § 2127 a násl. občanského zákoníku okamžikem zaplacení celé kupní ceny včetně veškerých nákladů na dopravu a dalších poplatků dle čl. 4 obchodních podmínek a čl. 8.1 obchodních podmínek, avšak nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího již okamžikem převzetí zboží kupujícím nebo osobou jím určenou od přepravce, na výdejním místě nebo na provozovně prodávajícího při osobním odběru v souladu s § 2121 občanského zákoníku, přičemž pokud kupující nepřevezme zboží v době, kdy je mu prodávajícím nabídnuto k převzetí prostřednictvím přepravce nebo na provozovně prodávajícího, přechází nebezpečí škody na zboží na kupujícího již okamžikem, kdy měl možnost se zbožím nakládat, ale v rozporu se svými povinnostmi dle čl. 6.2 těchto obchodních podmínek tak neučinil, přičemž od tohoto okamžiku nese kupující veškerá rizika ztráty, zničení, poškození, znehodnocení nebo zhoršení stavu zboží a prodávající již nenese žádnou odpovědnost za škody vzniklé na zboží po tomto okamžiku, s výjimkou práv z vadného plnění dle čl. 7 obchodních podmínek, která zůstávají nedotčena.
   8. Prodávající se zavazuje dodat zboží kupujícímu v dodací lhůtě uvedené v potvrzení objednávky dle čl. 3.7 obchodních podmínek nebo v dodací lhůtě zobrazené ve webovém rozhraní obchodu v okamžiku zadávání objednávky u konkrétního zboží, přičemž tato dodací lhůta začíná běžet dnem uzavření kupní smlouvy dle čl. 3.7 obchodních podmínek a v případě platby předem dle čl. 4.4 obchodních podmínek dnem připsání kupní ceny na účet prodávajícího, a pokud není dodací lhůta výslovně uvedena, platí obecná dodací lhůta, která činí standardně 3 až 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy pro zboží skladem a 10 až 30 pracovních dnů pro zboží na objednávku, přičemž dodací lhůta se považuje za dodrženu, pokud je zboží předáno prvnímu přepravci k přepravě v rámci této lhůty, i když samotné doručení kupujícímu nastane později v závislosti na přepravní době přepravce, a prodávající si vyhrazuje právo prodloužit dodací lhůtu v odůvodněných případech, zejména při nedostupnosti zboží u dodavatele, při vyšší moci, při mimořádně vysokém počtu objednávek, při technických poruchách nebo z jiných důvodů mimo kontrolu prodávajícího, o čemž bude kupující neprodleně informován s možností odstoupit od kupní smlouvy dle čl. 5.7 obchodních podmínek, pokud změněná dodací lhůta nebude pro kupujícího přijatelná.
   9. Další práva a povinnosti smluvních stran při přepravě, dodávání, skladování a zpracování objednávek zboží, včetně postupů při reklamaci přepravních škod, postupů při ztrátě zásilky, postupů při odmítnutí převzetí zásilky, pravidel pro balení a označování zásilek, pravidel pro pojištění zásilek a dalších technických a organizačních záležitostí souvisejících s dopravou zboží, mohou být podrobněji upraveny zvláštními dodacími podmínkami prodávajícího, reklamačním řádem prodávajícího nebo přepravními podmínkami zvoleného přepravce, pokud jsou tyto dokumenty prodávajícím vydány, zpřístupněny kupujícímu na webové stránce prodávajícího nebo mu jinak doručeny, přičemž v případě rozporu mezi těmito obchodními podmínkami a zvláštními dodacími podmínkami nebo reklamačním řádem mají přednost tyto obchodní podmínky v souladu s čl. 1.2 obchodních podmínek, ledaže by odchylná ujednání byla výslovně sjednána v kupní smlouvě v souladu s čl. 1.3 obchodních podmínek.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
   1. Podrobné, vyčerpávající, komplexní a doplňující informace o právech kupujícího z vadného plnění, o záručních podmínkách, o postupu při uplatnění reklamace vadného zboží, o reklamačních lhůtách, o způsobech vyřízení reklamace, o místech pro uplatnění reklamace, o nárocích kupujícího při vadném plnění, o odpovědnosti prodávajícího za vady zboží, o postupu při vrácení vadného zboží a o veškerých dalších aspektech souvisejících s reklamačním řízením a právy z vadného plnění jsou kupujícímu zpřístupněny, poskytnuty a učiněny dostupnými na samostatné stránce webového rozhraní obchodu nazývané „Vrácení a reklamace" nebo obdobně označené, která obsahuje aktualizované, detailní a uživatelsky srozumitelné informace o veškerých aspektech reklamačního procesu a práv z vadného plnění, přičemž kupující bere na vědomí, uvědomuje si a akceptuje skutečnost, že je jeho povinností seznámit se s těmito informacemi a že podáním objednávky dle čl. 3 obchodních podmínek vyjadřuje svůj souhlas s reklamačním řádem a podmínkami uplatnění práv z vadného plnění uvedenými na stránce „Vrácení a reklamace" a v těchto obchodních podmínkách.
   2. Práva a povinnosti smluvních stran, tedy prodávajícího a kupujícího, ohledně práv kupujícího z vadného plnění, odpovědnosti prodávajícího za vady zboží, záruky za jakost zboží a veškerých souvisejících nároků kupujícího vyplývajících z dodání vadného, nekvalitního, neúplného nebo nesmluvního zboží se komplexně řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy platnými a účinnými v České republice, zejména ustanoveními § 1914 až 1925 občanského zákoníku upravujícími obecná práva z vadného plnění, ustanoveními § 2099 až 2117 občanského zákoníku upravujícími specifická práva kupujícího z vadného plnění při kupní smlouvě, ustanoveními § 2161 až 2174 občanského zákoníku upravujícími zvláštní pravidla pro spotřebitelské smlouvy, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, který stanoví dodatečná práva spotřebitelů, jakož i těmito obchodními podmínkami v rozsahu, v jakém jsou slučitelné s kogentními ustanoveními výše uvedených právních předpisů, od kterých se nelze smluvně odchýlit v neprospěch kupujícího, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, přičemž kupující bere na vědomí, že tato ustanovení o právech z vadného plnění se nevztahují na běžné opotřebení zboží způsobené časem a užíváním dle čl. 7.3 těchto obchodních podmínek ani na škody způsobené kupujícím v rozporu s návodem k použití, určením zboží nebo těmito obchodními podmínkami.
   3. Prodávající jako prodávající ve smyslu § 2161 občanského zákoníku odpovídá kupujícímu, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, za to, že zboží dodané na základě kupní smlouvy uzavřené v souladu s čl. 3 obchodních podmínek nemá v okamžiku jeho převzetí kupujícím v souladu s čl. 6 obchodních podmínek žádné vady, nedostatky, závady ani jiné odchylky od smluvené jakosti, množství, provedení nebo vlastností zboží, přičemž prodávající odpovídá zejména za to, že v době, kdy kupující zboží převzal od přepravce, na výdejním místě nebo na provozovně prodávajícího dle čl. 6.2 těchto obchodních podmínek, jsou splněny následující podmínky a zboží odpovídá následujícím požadavkům: (i) zboží má všechny vlastnosti, charakteristiky, parametry, funkce a kvality, které si smluvní strany výslovně ujednaly v kupní smlouvě nebo v objednávce dle čl. 3 obchodních podmínek, a chybí-li takové výslovné ujednání o konkrétních vlastnostech zboží, má zboží takové vlastnosti, charakteristiky, parametry a funkce, které prodávající, výrobce nebo distributor zboží uvedl, popsal, prezentoval nebo deklaroval v popisu zboží ve webovém rozhraní obchodu, v reklamních materiálech, v technické dokumentaci, v návodu k použití, na obalu zboží nebo v jiných informačních materiálech dostupných kupujícímu před uzavřením kupní smlouvy, nebo které kupující oprávněně očekával s ohledem na povahu, typ, kategorii, značku a obvyklé použití zboží a na základě reklamy, propagace a marketingové komunikace prováděné prodávajícím nebo výrobcem zboží, (ii) zboží se hodí, je vhodné a je způsobilé k účelu, který pro jeho použití, využití nebo spotřebu prodávající výslovně uvádí, deklaruje nebo garantuje, nebo ke kterému se zboží tohoto druhu, typu, kategorie a vlastností obvykle, běžně a standardně používá, přičemž zboží musí plnit funkce a vlastnosti obvyklé pro zboží stejného druhu a kupující od něj může rozumně očekávat běžný výkon a funkčnost, (iii) zboží odpovídá jakostí, kvalitou, provedením, designem, barvou, rozměry, hmotností nebo jinými parametry smluvenému vzorku, předloze, modelu, fotografii, grafickému znázornění nebo popisu, pokud byla jakost, kvalita nebo provedení zboží určeno, dohodnuto nebo prezentováno podle takového vzorku, předlohy, modelu nebo popisu, (iv) zboží je dodáno v odpovídajícím, správném a smluvením množství, počtu kusů, míře nebo hmotnosti odpovídající údajům uvedeným v objednávce, v potvrzení objednávky a na obalu zboží, a (v) zboží vyhovuje, odpovídá a splňuje veškeré požadavky, normy, standardy a specifikace stanovené obecně závaznými právními předpisy platnými v České republice a Evropské unii, včetně technických norem, bezpečnostních předpisů, hygienických požadavků a požadavků na označování zboží.
   4. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 těchto obchodních podmínek o odpovědnosti prodávajícího za vady zboží a o právech kupujícího z vadného plnění se však nepoužijí, neuplatní a nepřiznají kupujícímu v následujících případech a za následujících okolností, kdy je odpovědnost prodávajícího za vady vyloučena nebo omezena: (i) u zboží prodávaného, nabízeného nebo dodávaného za nižší, sníženou, akční nebo výprodejovou cenu na konkrétní vadu, nedostatek, poškození nebo estetickou závadu, pro kterou byla tato nižší cena výslovně a prokazatelně ujednána, sjednána nebo uvedena při prodeji zboží, přičemž o existenci takové vady byl kupující před uzavřením kupní smlouvy řádně, jasně a srozumitelně informován, (ii) na běžné, přirozené a nevyhnutelné opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým, standardním a řádným užíváním v souladu s návodem k použití po dobu jeho životnosti, včetně opotřebení rychle se opotřebovávajících částí, spotřebního materiálu a komponentů s omezenou životností, (iii) u použitého, zánovního, repasovaného nebo renovovaného zboží na vadu, nedostatek nebo opotřebení odpovídající míře používání, opotřebení, stáří nebo fyzickému stavu, kterou takové použité zboží mělo, vykazovalo nebo u něj bylo deklarováno v okamžiku jeho převzetí kupujícím a o které byl kupující předem informován, (iv) pokud to vyplývá z povahy, typu, charakteru nebo určení zboží, zejména u zboží podléhajícího rychlé zkáze, zboží s krátkou trvanlivostí, živých organismů, čerstvých potravin nebo zboží citlivého na vnější vlivy, (v) u vad, nedostatků nebo poškození zboží, které vznikly po převzetí zboží kupujícím v souladu s čl. 6 obchodních podmínek v důsledku nesprávného, nevhodného, neodborného nebo nepřiměřeného zacházení se zbožím ze strany kupujícího, v důsledku používání zboží v rozporu s návodem k použití, technickou dokumentací, bezpečnostními pokyny nebo určením zboží, v důsledku mechanického poškození zboží kupujícím, v důsledku skladování zboží v nevhodných podmínkách, v důsledku nadměrného zatěžování, přetěžování nebo zneužívání zboží kupujícím, v důsledku použití neoriginálních, nekompatibilních nebo nevhodných dílů, příslušenství nebo spotřebního materiálu, v důsledku neoprávněných zásahů, úprav, modifikací, oprav nebo servisních zásahů provedených kupujícím nebo neoprávněnými třetími osobami, v důsledku působení živelných pohrom, vyšší moci nebo jiných vnějších vlivů, za které prodávající nenese odpovědnost, nebo (vi) u vad estetické, kosmetické nebo vizuální povahy, které neomezují funkčnost, použitelnost ani bezpečnost zboží a které nevznikly v rozporu se smluvenými vlastnostmi zboží nebo zárukou výrobce.
   5. V případě, že se u zboží dodaného kupujícímu projeví, vyskytne nebo zjistí vada, nedostatek, závada nebo nesoulad se smluvenými vlastnostmi v průběhu šesti (6) měsíců od okamžiku převzetí zboží kupujícím dle čl. 6.2 obchodních podmínek, má se v souladu s § 2165 občanského zákoníku za to, presumuje se a platí domněnka, že tato vada, nedostatek nebo závada existovala, byla přítomna a byla obsažena ve zboží již v okamžiku převzetí zboží kupujícím, tedy že zboží bylo vadné již při jeho dodání prodávajícím, a břemeno důkazní, tedy povinnost prokázat opak, nese v tomto případě prodávající, který musí prokázat, že vada vznikla až po převzetí zboží kupujícím, pokud chce zprostit své odpovědnosti, přičemž kupující, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, je v souladu s § 2165 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne, projeví nebo zjistí u spotřebního zboží v době čtyřiadvaceti (24) měsíců od převzetí zboží, pokud na zboží, obalu zboží nebo v návodu k zboží připojeném k zboží není uvedena delší záruční doba poskytovaná prodávajícím nebo výrobcem zboží, přičemž tato čtyřiadvacetiměsíční záruční doba se nevztahuje na vady, na které se odpovědnost prodávajícího nevztahuje dle čl. 7.3 těchto obchodních podmínek, a kupující, který není spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, má práva z vadného plnění v rozsahu a za podmínek stanovených obecnými ustanoveními občanského zákoníku o vadách plnění.
   6. Práva z vadného plnění, tedy práva na opravu vady, na výměnu vadného zboží za bezvadné, na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo na odstoupení od kupní smlouvy v souladu s § 2106 až 2112 občanského zákoníku a § 2165 a násl. občanského zákoníku, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese sídla prodávajícího uvedené v čl. 1.1 a čl. 12.5 těchto obchodních podmínek nebo na jiném místě určeném prodávajícím pro vyřizování reklamací, pokud takové místo existuje a je kupujícímu sděleno, a to způsobem a v souladu s procedurami stanovenými reklamačním řádem prodávajícího, pokud je vydán a zveřejněn na webové stránce prodávajícího nebo jinak zpřístupněn kupujícímu, přičemž za okamžik uplatnění reklamace, od kterého začíná běžet lhůta pro vyřízení reklamace dle § 2166 občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel, převzal a fyzicky dostal do své dispozice od kupujícího reklamované zboží spolu s řádně a úplně vyplněným reklamačním formulářem nebo jiným písemným popisem vytýkané vady, údaji o kupujícím, číslem objednávky, daňovým dokladem a dalšími podklady nezbytnými pro posouzení oprávněnosti reklamace, přičemž kupující je povinen při uplatňování reklamace poskytnout prodávajícímu veškerou součinnost nezbytnou pro řádné posouzení reklamace, zejména poskytnout pravdivý, úplný a přesný popis vytýkané vady, poskytnout fotodokumentaci vady, předložit doklady o koupi zboží, vrátit zboží včetně veškerého příslušenství, dokumentace a originálního obalu, pokud to povaha vady a zboží umožňuje, a postupovat v souladu s pokyny prodávajícího, přičemž prodávající je povinen o reklamaci rozhodnout neprodleně, ve složitějších případech do tří (3) pracovních dnů a v odůvodněných případech, zejména pokud je nutné odborné posouzení vady externím znalcem nebo servisním střediskem výrobce, nejpozději do třiceti (30) dnů od okamžiku uplatnění reklamace dle tohoto článku, a výsledek reklamace včetně odůvodnění sdělí kupujícímu písemně prostřednictvím reklamačního protokolu, elektronickou poštou na elektronickou adresu kupujícího dle čl. 3.6 obchodních podmínek nebo jiným vhodným způsobem.
   7. Další, podrobnější a specifická práva a povinnosti smluvních stran související s uplatňováním a vyřizováním reklamací vadného zboží, s odpovědností prodávajícího za vady zboží, s postupy při reklamacích, s lhůtami pro vyřízení reklamace, s právy kupujícího při uznání reklamace jako oprávněné, s důsledky neoprávněné reklamace, s odpovědností za vady vyskytující se opakovaně, s odpovědností za tzv. podstatné a nepodstatné porušení smlouvy, s poskytováním záruky výrobce, se servisními opravami a údržbou zboží, s náklady na dopravu zboží v rámci reklamace a s dalšími technickými, procedurálními a organizačními aspekty reklamačního řízení mohou být podrobněji, komplexněji a srozumitelněji upraveny v samostatném reklamačním řádu prodávajícího, pokud je takový reklamační řád prodávajícím vydán, schválen a zveřejněn na webové stránce prodávajícího nebo jinak zpřístupněn kupujícímu, přičemž tento reklamační řád je nedílnou součástí smluvního vztahu mezi prodávajícím a kupujícím a má stejnou právní závaznost jako tyto obchodní podmínky v souladu s čl. 1.2 obchodních podmínek, avšak v případě rozporu mezi reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami nebo občanským zákoníkem mají přednost kogentní ustanovení občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele, od kterých se nelze odchýlit v neprospěch kupujícího, který je spotřebitelem.
   8. Kupující výslovně bere na vědomí a souhlasí s tím, že odpovědnost prodávajícího za vady zboží a práva kupujícího z vadného plnění dle tohoto čl. 7 obchodních podmínek se vztahují výhradně na vady samotného zboží dodaného prodávajícím na základě kupní smlouvy uzavřené v souladu s čl. 3 obchodních podmínek a nevztahují se na škody, ztráty, újmy nebo jiné nároky kupujícího vzniklé v důsledku vadného plnění, na ušlý zisk kupujícího, na náklady související s nemožností používat zboží po dobu reklamace, na náhradu nákladů na náhradní zboží po dobu reklamace, na morální újmu, na nemateriální škody nebo na následné škody vzniklé kupujícímu nebo třetím osobám v důsledku použití vadného zboží, ledaže by takové škody byly způsobeny úmyslným jednáním nebo hrubou nedbalostí na straně prodávajícího, přičemž prodávající dále neodpovídá za vady, nedostatky nebo nefunkčnost zboží vzniklé v důsledku nesprávné instalace, montáže nebo uvedení zboží do provozu kupujícím nebo třetí osobou, pokud instalace, montáž nebo uvedení do provozu nebylo součástí kupní smlouvy a nebylo provedeno prodávajícím nebo jím pověřenou osobou, a prodávající rovněž neodpovídá za kompatibilitu, slučitelnost nebo vhodnost dodaného zboží s jiným zbožím, zařízeními, systémy, softwarem nebo prostředím vlastněným kupujícím, ledaže by prodávající výslovně garantoval takovou kompatibilitu nebo slučitelnost v popisu zboží nebo v kupní smlouvě.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
   1. Kupující nabývá, získává a stává se vlastníkem zboží dodaného prodávajícím na základě kupní smlouvy uzavřené v souladu s čl. 3 obchodních podmínek teprve okamžikem úplného zaplacení, uhrazení a vypořádání celé kupní ceny zboží včetně všech nákladů na dopravu, balení a dalších poplatků dle čl. 4 obchodních podmínek upravujících cenu zboží a platební podmínky a čl. 6 obchodních podmínek upravujících přepravu a dodání zboží, a to v souladu s § 2132 občanského zákoníku a výhradou vlastnického práva ve prospěch prodávajícího, přičemž do okamžiku úplného zaplacení celé kupní ceny zůstává prodávající vlastníkem zboží a kupující má pouze právo držby, užívání a faktické dispozice se zbožím s tím, že kupující není oprávněn zcizit, zastavit, převést, darovat, pronajmout, půjčit, zatížit, poskytnout jako záruku nebo jinak právně disponovat se zbožím ve prospěch třetích osob až do okamžiku nabytí vlastnického práva zaplacením celé kupní ceny, přičemž v případě prodlení kupujícího s úhradou kupní ceny dle čl. 4.4 obchodních podmínek si prodávající vyhrazuje právo požadovat vrácení zboží a vstoupit na pozemky a do prostor kupujícího za účelem vyzvednutí zboží, na které si ponechal vlastnické právo, bez ohledu na jakékoli úpravy, instalace, montáže nebo začlenění zboží do nemovitosti nebo jiného majetku kupujícího.
   2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán, zavázán ani se neřídí žádnými kodexy chování, etickými standardy, samoregulačními pravidly, profesními kodexy, odvětvovými dohodami ani jinými dokumenty obdobné povahy ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku, které by upravovaly jeho chování, jednání nebo obchodní praktiky vůči spotřebitelům nad rámec povinností stanovených obecně závaznými právními předpisy České republiky a Evropské unie, přičemž prodávající se řídí výhradně právními předpisy uvedenými v čl. 1.1 obchodních podmínek, zejména občanským zákoníkem, zákonem o ochraně spotřebitele a nařízením GDPR, a těmito obchodními podmínkami, a pokud by v budoucnu prodávající dobrovolně přistoupil k nějakému kodu chování nebo etickému standardu, bude o této skutečnosti kupující informován prostřednictvím webové stránky prodávajícího s uvedením způsobu, jakým se lze s textem takového kódu chování seznámit.
   3. K mimosoudnímu, alternativnímu a smírčímu řešení spotřebitelských sporů, neshod a stížností vyplývajících z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, dle čl. 3 obchodních podmínek nebo v souvislosti s ní, zejména sporů týkajících se uzavření, platnosti, výkladu, plnění nebo ukončení kupní smlouvy, sporů týkajících se kvality, vad nebo reklamace zboží dle čl. 7 obchodních podmínek, sporů týkajících se odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek nebo jiných sporů mezi prodávajícím a kupujícím, je v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, věcně a místně příslušná Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, identifikační číslo: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz, která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb., přičemž kupující, který je spotřebitelem, má právo podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu elektronicky prostřednictvím platformy pro řešení sporů on-line provozované Evropskou komisí, která je dostupná na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr, nebo písemně na adresu příslušného subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, přičemž mimosoudní řešení sporu je dobrovolné a nevylučuje právo kupujícího nebo prodávajícího obrátit se na soud s žalobou na ochranu svých práv.
   4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, identifikační číslo: 017 51 166, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, telefonní číslo: +420 296 366 155, elektronická adresa: info@evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem, informačním bodem a poradenským centrem pro spotřebitele podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line), které poskytuje spotřebitelům bezplatné informace, rady, pomoc a podporu v oblasti přeshraničních spotřebitelských sporů, ochrany práv spotřebitelů v rámci Evropské unie, mimosoudního řešení sporů on-line a uplatňování nároků vůči prodávajícím se sídlem v jiném členském státě Evropské unie.
   5. Prodávající je podnikatelem ve smyslu § 420 občanského zákoníku a je oprávněn, má právo a je způsobilý k prodeji, nabízení a dodávání zboží prostřednictvím internetového obchodu na základě platného a účinného živnostenského oprávnění vydaného příslušným živnostenským úřadem v souladu se zákonem č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů, přičemž živnostenskou kontrolu činnosti prodávajícího provádí v rámci své zákonné působnosti příslušný živnostenský úřad místně příslušný podle sídla prodávajícího, konkrétně Magistrát města Liberec, odbor živnostenský, dozor nad oblastí ochrany osobních údajů a zpracování osobních údajů ve smyslu nařízení GDPR a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, internetová adresa: https://www.uoou.cz, který je oprávněn ukládat sankce a pokuty za porušení pravidel ochrany osobních údajů, a Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.coi.cz, vykonává ve vymezeném zákonném rozsahu dozor nad dodržováním a plněním povinností stanovených zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 266/1994 Sb., o dráhách, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími právními předpisy na ochranu spotřebitele, přičemž má oprávnění provádět kontroly u prodávajícího, ukládat pokuty za porušení těchto zákonů a zveřejňovat výsledky kontrol.
   6. Kupující výslovně, vědomě a dobrovolně přebírá na sebe nebezpečí, riziko a odpovědnost za změnu okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku, tedy za změnu okolností, které existovaly v době uzavření kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek a na jejichž základě kupující přistoupil k uzavření kupní smlouvy za sjednaných podmínek, přičemž kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že nelze požadovat po prodávajícím opětovné jednání o kupní smlouvě, změnu sjednaných podmínek, snížení kupní ceny, odstoupení od kupní smlouvy nebo náhradu škody z důvodu podstatné změny okolností, která nastala po uzavření kupní smlouvy a kterou kupující nemohl v době uzavření kupní smlouvy rozumně předvídat, jako je například změna tržních cen zboží, změna měnových kurzů, změna daňových sazeb, změna ekonomické situace kupujícího, změna potřeb kupujícího, změna dostupnosti alternativního zboží na trhu, změna legislativy ovlivňující užívání zboží nebo jiné změny okolností ovlivňující hodnotu, užitečnost nebo výhodnost koupě zboží pro kupujícího, přičemž toto ustanovení se uplatní pouze v rozsahu přípustném podle kogentních ustanovení občanského zákoníku a nevztahuje se na případy, kdy by prodávající jednal podvodně, v hrubé nedbalosti nebo s úmyslem poškodit kupujícího.
   7. Prodávající si vyhrazuje právo postoupit, převést nebo přenést jakákoli svá práva, pohledávky nebo povinnosti vyplývající z kupní smlouvy uzavřené s kupujícím v souladu s čl. 3 obchodních podmínek na třetí osobu, zejména na jinou obchodní společnost ze skupiny společností prodávajícího, na factorovou společnost za účelem financování pohledávek, na inkasní agenturu za účelem vymáhání pohledávek po splatnosti nebo na jinou osobu v rámci restrukturalizace, fúze, akvizice nebo jiné změny vlastnické struktury prodávajícího, přičemž o takovém postoupení bude kupující informován a práva kupujícího vyplývající z kupní smlouvy, zejména práva z vadného plnění dle čl. 7 obchodních podmínek a práva na odstoupení od smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek, zůstávají zachována a kupující může tato práva uplatnit vůči právnímu nástupci prodávajícího stejným způsobem jako vůči původnímu prodávajícímu, přičemž kupující naopak není oprávněn postoupit, převést nebo přenést svá práva nebo povinnosti z kupní smlouvy na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
   1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována, garantována a zajišťována zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a dále přímo použitelným Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Nařízení GDPR"), přičemž prodávající jakožto správce osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení GDPR plně respektuje, dodržuje a aplikuje všechny zásady zpracování osobních údajů stanovené v čl. 5 Nařízení GDPR, zejména zásadu zákonnosti, korektnosti a transparentnosti, zásadu účelového omezení, zásadu minimalizace údajů, zásadu přesnosti, zásadu omezení uložení a zásadu integrity a důvěrnosti, a to v souladu s čl. 1 obchodních podmínek upravujícím vymezení pojmů a základní interpretační pravidla pro výklad těchto obchodních podmínek.
   2. Kupující uděluje prodávajícímu souhlas se zpracováním, shromažďováním, uchováváním, využíváním a případnou anonymizací či pseudonymizací těchto svých osobních údajů poskytnutých prodávajícímu v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek nebo při registraci uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek: jméno a příjmení (včetně titulů před jménem a za jménem), datum narození, adresa trvalého bydliště nebo jiného pobytu (včetně čísla popisného či orientačního, názvu ulice, obce, PSČ a státu), identifikační číslo (IČO) v případě podnikající fyzické osoby, daňové identifikační číslo (DIČ) v případě plátce DPH, adresa elektronické pošty (e-mail), telefonní číslo včetně mezinárodní předvolby, IP adresa zařízení použitého při přístupu k webovému rozhraní obchodu, historie objednávek a nákupního chování, případně další údaje poskytnuté kupujícím dobrovolně (dále společně vše jen jako „osobní údaje"), a to v rozsahu nezbytném, přiměřeném a relevantním ve vztahu k účelům zpracování vymezeným v čl. 9.3 obchodních podmínek, přičemž poskytnutí některých osobních údajů může být smluvním požadavkem dle čl. 13 odst. 2 písm. e) Nařízení GDPR, jehož nesplnění znemožní uzavření kupní smlouvy nebo založení uživatelského účtu.
   3. Kupující uděluje prodávajícímu svobodný, konkrétní, informovaný, jednoznačný a dobrovolný souhlas se zpracováním osobních údajů prodávajícím jakožto správcem ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení GDPR, a to primárně pro účely realizace, plnění a vymáhání práv a povinností z kupní smlouvy uzavřené v souladu s čl. 3 obchodních podmínek, přičemž právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení GDPR, dále pro účely vedení, správy a bezpečnostního zabezpečení uživatelského účtu zřízeného v souladu s čl. 2 obchodních podmínek, přičemž právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení GDPR, dále pro účely splnění právních povinností prodávajícího vyplývajících z daňových, účetních a archivačních předpisů, zejména zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, přičemž právním základem tohoto zpracování je plnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení GDPR, dále pro účely zasílání obchodních sdělení ve smyslu čl. 10 obchodních podmínek, přičemž právním základem tohoto zpracování je souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení GDPR, který může kupující kdykoliv odvolat bez uvedení důvodu, přičemž odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním a nezpůsobuje nemožnost uzavření nebo plnění kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek nebo vedení uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek, a konečně pro účely ochrany oprávněných zájmů prodávajícího spočívajících zejména v možnosti uplatnění nároků z vadného plnění dle čl. 7 obchodních podmínek, obrany proti námitkám kupujícího, prevence podvodného jednání a zneužití webového rozhraní obchodu, analyzování nákupního chování kupujícího za účelem zlepšení poskytovaných služeb, evidenci a vyřizování reklamací a stížností dle čl. 7 obchodních podmínek a provádění interní administrativní činnosti prodávajícího, přičemž právním základem tohoto zpracování je oprávněný zájem prodávajícího dle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení GDPR, a to vždy při respektování práv a svobod kupujícího jako subjektu údajů dle čl. 9.9 obchodních podmínek.
   4. Kupující bere plně na vědomí, uvědomuje si a akceptuje skutečnost, že je povinen, zavázán a odpovědný za to, že své osobní údaje (při registraci uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek, ve svém uživatelském účtu v průběhu jeho vedení, při objednávce prováděné prostřednictvím webového rozhraní obchodu dle čl. 3 obchodních podmínek nebo při jakékoliv jiné komunikaci s prodávajícím) uvádí, sděluje a poskytuje pravdivě, přesně, úplně, aktuálně a v souladu se skutečným stavem, a že je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 15 (patnácti) kalendářních dnů od okamžiku, kdy ke změně došlo, informovat, oznámit a sdělit prodávajícímu jakoukoli změnu, aktualizaci, opravu či doplnění ve svých osobních údajích, a to prostřednictvím webového rozhraní obchodu v uživatelském účtu nebo prostřednictvím elektronické pošty na kontaktní adrese uvedené v čl. 1 obchodních podmínek, přičemž prodávající nenese, nepřebírá a neodpovídá za škody, újmy nebo jiné negativní následky vzniklé v důsledku poskytnutí nepravdivých, nepřesných, neúplných, neaktuálních nebo jinak chybných osobních údajů kupujícím, zejména pokud by v důsledku takového porušení povinnosti kupujícího došlo k doručení zboží na nesprávnou adresu dle čl. 6 obchodních podmínek nebo k nemožnosti řádné komunikace mezi smluvními stranami dle čl. 11 obchodních podmínek.
   5. Zpracováním osobních údajů kupujícího ve smyslu Nařízení GDPR může prodávající jakožto správce pověřit, zmocnit a zadat třetí osobu, subjekt nebo entitu, jakožto zpracovatele ve smyslu čl. 4 odst. 8 Nařízení GDPR, a to výhradně na základě písemné smlouvy o zpracování osobních údajů uzavřené v souladu s čl. 28 Nařízení GDPR, která bude obsahovat veškeré náležitosti a záruky stanovené v čl. 28 odst. 3 Nařízení GDPR, přičemž zpracovateli osobních údajů kupujícího mohou být zejména poskytovatelé služeb informačních technologií zajišťující provoz, údržbu, aktualizaci a zabezpečení webového rozhraní obchodu, poskytovatelé platebních bran a zpracovatelé platebních transakcí zajišťující přijímání plateb dle čl. 4 obchodních podmínek, poskytovatelé dopravních a přepravních služeb zajišťující dopravu a dodání zboží dle čl. 6 obchodních podmínek, kterým budou osobní údaje kupujícího předány v nezbytném rozsahu nutném pro splnění účelu přepravy a doručení zboží na dodací adresu uvedenou kupujícím v objednávce, poskytovatelé účetních, daňových a právních služeb zajišťující zpracování účetnictví, daňových přiznání a právní podporu prodávajícího, poskytovatelé služeb zákaznické podpory zajišťující komunikaci s kupujícími a vyřizování jejich dotazů, připomínek a reklamací dle čl. 7 a čl. 8 obchodních podmínek, a poskytovatelé marketingových a analytických služeb zajišťující zasílání obchodních sdělení dle čl. 10 obchodních podmínek a analýzu nákupního chování kupujících, přičemž kromě výše uvedených kategorií zpracovatelů nebudou osobní údaje kupujícího prodávajícím předávány, zpřístupňovány, sděleny ani jinak poskytovány třetím osobám, subjektům nebo entitám bez výslovného, předchozího, svobodného a informovaného souhlasu kupujícího, ledaže by taková povinnost vyplývala prodávajícímu z právních předpisů, zejména z požadavku orgánů veřejné moci, státních orgánů, soudů nebo jiných příslušných institucí oprávněných vyžadovat poskytnutí osobních údajů na základě platných právních předpisů České republiky nebo Evropské unie.
   6. Osobní údaje kupujícího budou prodávajícím jako správcem zpracovávány, uchovávány, shromažďovány a využívány po dobu trvání smluvního vztahu mezi kupujícím a prodávajícím založeného uzavřením kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek nebo založením a vedením uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek, přičemž po ukončení, zániku nebo zrušení tohoto smluvního vztahu budou osobní údaje kupujícího nadále zpracovávány prodávajícím po dobu stanovenou platnými právními předpisy, zejména po dobu 10 (deseti) let od konce zdaňovacího období, ve kterém došlo k uskutečnění zdanitelného plnění, v souladu s archivační povinností prodávajícího stanovenou v § 35 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a v § 31 zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, dále po dobu 3 (tří) let od ukončení smluvního vztahu pro účely promlčení nároků vyplývajících z kupní smlouvy v souladu s § 619 až § 654 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, upravujícím promlčení a prekluzi, a dále po dobu trvání souhlasu kupujícího se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení dle čl. 10 obchodních podmínek až do okamžiku odvolání tohoto souhlasu kupujícím, přičemž osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem prostřednictvím počítačových systémů, databází a serverů prodávajícího nebo jeho zpracovatelů s využitím odpovídajících technických a organizačních opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů dle čl. 32 Nařízení GDPR, zejména s využitím šifrování, pseudonymizace, kontroly přístupu, zálohování dat a ochrany před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením, a případně mohou být osobní údaje zpracovávány též v tištěné nebo jiné hmotné podobě neautomatizovaným způsobem, jsou-li tyto osobní údaje obsaženy v souboru údajů, který je strukturován podle zvláštních kritérií týkajících se subjektů údajů, a to tak, aby konkrétní osobní údaje byly snadno přístupné, vyhledatelné a dostupné.
   7. Kupující výslovně potvrzuje, prohlašuje, ujišťuje a zaručuje se, že veškeré jím poskytnuté osobní údaje jsou pravdivé, přesné, úplné, aktuální, správné a odpovídající skutečnému stavu, že má plnou způsobilost k právním úkonům ve smyslu § 15 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, že byl prodávajícím řádně, srozumitelně, transparentně a včas poučen a informován o zpracování jeho osobních údajů v souladu s informační povinností stanovenou v čl. 13 Nařízení GDPR, zejména o totožnosti a kontaktních údajích správce osobních údajů, kontaktních údajích poveřence pro ochranu osobních údajů (pokud je jmenován), účelech zpracování osobních údajů, právním základu zpracování osobních údajů, oprávněných zájmech správce nebo třetí strany (pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu), příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů, skutečnosti, zda správce zamýšlí předat osobní údaje do třetí země nebo mezinárodní organizaci, a veškerých dalších informacích nezbytných k zajištění spravedlivého a transparentního zpracování ve vztahu k subjektu údajů, a že mu bylo objasněno, vysvětleno a sděleno, že poskytnutí osobních údajů je částečně smluvním požadavkem nezbytným pro uzavření a plnění kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek a založení uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek a částečně dobrovolným a fakultativním aktem kupujícího, zejména pokud jde o poskytnutí osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení dle čl. 10 obchodních podmínek, přičemž neposkytnutí povinných osobních údajů má za následek nemožnost uzavření kupní smlouvy nebo založení uživatelského účtu.
   8. V případě, že by se kupující jakožto subjekt údajů ve smyslu čl. 4 odst. 1 Nařízení GDPR domníval, předpokládal, usuzoval nebo měl důvodné podezření, že prodávající jakožto správce osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení GDPR nebo zpracovatel osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 8 Nařízení GDPR pověřený prodávajícím dle čl. 9.5 obchodních podmínek provádí, uskutečňuje, realizuje nebo vykonává zpracování, shromažďování, uchovávání nebo využívání jeho osobních údajů způsobem, postupem nebo metodou, které jsou v rozporu, nesouladu nebo protikladu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího garantovanou čl. 7 a čl. 8 Listiny základních práv a svobod, čl. 10 Ústavy České republiky a čl. 8 Úmluvy o ochraně lidských práv a základních svobod, nebo v rozporu, nesouladu nebo protikladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné, neúplné, neaktuální, nepravdivé nebo nepotřebné s ohledem na účel jejich zpracování vymezený v čl. 9.3 obchodních podmínek, je kupující jakožto subjekt údajů oprávněn, má právo a může bez zbytečného odkladu: (a) požádat, žádat, vyžadovat nebo domáhat se od prodávajícího jakožto správce nebo od zpracovatele osobních údajů poskytnutí vysvětlení, objasnění, zdůvodnění nebo informací ohledně takového zpracování osobních údajů v souladu s čl. 15 Nařízení GDPR upravujícím právo subjektu údajů na přístup k osobním údajům; (b) požadovat, žádat, domáhat se nebo vymáhat, aby prodávající jakožto správce nebo zpracovatel osobních údajů odstranil, napravil, remedoval nebo zhojil takto vzniklý protiprávní stav, zejména oprávněním požadovat opravu nepřesných osobních údajů dle čl. 16 Nařízení GDPR, doplnění neúplných osobních údajů dle čl. 16 Nařízení GDPR, výmaz osobních údajů („právo být zapomenut") dle čl. 17 Nařízení GDPR, omezení zpracování osobních údajů dle čl. 18 Nařízení GDPR, přenositelnost osobních údajů k jinému správci dle čl. 20 Nařízení GDPR nebo vznést námitku proti zpracování osobních údajů dle čl. 21 Nařízení GDPR; a (c) podat stížnost, podnět nebo oznámení dozorový orgán ve smyslu čl. 51 Nařízení GDPR, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, IČO: 70837627, www.uoou.cz, posta@uoou.cz, telefon: +420 234 665 111, dle čl. 77 Nařízení GDPR upravujícím právo subjektu údajů podat stížnost u dozorového orgánu, zejména pokud by se kupující domníval, že zpracováním osobních údajů týkajících se jeho osoby bylo porušeno Nařízení GDPR.
   9. Požádá-li kupující jakožto subjekt údajů prodávajícího jakožto správce osobních údajů o informaci, sdělení, vysvětlení nebo potvrzení o zpracování jeho osobních údajů, o účelech tohoto zpracování, o kategoriích dotčených osobních údajů, o příjemcích nebo kategoriích příjemců osobních údajů, o plánované době uložení osobních údajů nebo o kritériích použitých k jejímu určení, o existenci práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení jejich zpracování či vznést námitku proti tomuto zpracování, o právu podat stížnost u dozorového orgánu, o veškerých dostupných informacích o zdroji osobních údajů, pokud nejsou získány od subjektu údajů, o skutečnosti, že dochází k automatizovanému rozhodování včetně profilování, a o veškerých dalších informacích nezbytných pro zajištění spravedlivého a transparentního zpracování ve smyslu čl. 15 Nařízení GDPR upravujícím právo subjektu údajů na přístup k osobním údajům, je prodávající jakožto správce osobních údajů povinen, zavázán a odpovědný za to, že tuto informaci, sdělení, vysvětlení nebo potvrzení kupujícímu poskytne, sdělí, předá nebo zpřístupní bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 (jednoho) měsíce od okamžiku obdržení, doručení nebo doručení žádosti kupujícího, přičemž tuto lhůtu může prodávající v případě potřeby s přihlédnutím ke složitosti a počtu žádostí prodloužit o další 2 (dva) měsíce za předpokladu, že kupujícího do 1 (jednoho) měsíce od obdržení žádosti o tomto prodloužení a důvodech prodloužení vyrozumí, informuje a uvědomí, přičemž prodávající má právo, je oprávněn a může za poskytnutí první kopie informací o zpracování osobních údajů podle předchozích vět požadovat, žádat nebo vymáhat od kupujícího přiměřenou úhradu, poplatek nebo náhradu nepřevyšující administrativní náklady nezbytné, vynaložené a účelně vynaložené na poskytnutí informace v souladu s čl. 15 odst. 3 Nařízení GDPR, avšak za poskytnutí další kopie informací nad rámec první kopie je prodávající oprávněn požadovat přiměřený poplatek vycházející z administrativních nákladů.
   10. Kupující jakožto subjekt údajů je dále oprávněn, má právo a může kdykoli odvolat, stornovat nebo vzít zpět svůj souhlas se zpracováním osobních údajů udělený prodávajícímu jakožto správci pro jeden nebo více konkrétních účelů zpracování vymezených v čl. 9.3 obchodních podmínek, zejména souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení dle čl. 10 obchodních podmínek, a to stejně snadným způsobem, jakým byl souhlas udělen, tedy zejména prostřednictvím webového rozhraní obchodu v uživatelském účtu, prostřednictvím odkazu pro odhlášení obsaženého v každém obchodním sdělení zaslaném kupujícímu, nebo prostřednictvím elektronické pošty zaslané na kontaktní adresu prodávajícího uvedenou v čl. 1 obchodních podmínek, přičemž odvolání souhlasu nemá, nezpůsobuje a nevyvolává vliv na zákonnost, oprávněnost nebo legitimitu zpracování osobních údajů, které bylo provedeno, uskutečněno nebo realizováno na základě souhlasu před jeho odvoláním dle čl. 7 odst. 3 Nařízení GDPR, a odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení nemá za následek, neimplikuje ani nezpůsobuje nemožnost uzavření kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek, nemožnost vedení uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek nebo nemožnost plnění povinností prodávajícího vyplývajících z již uzavřené kupní smlouvy v souladu s čl. 3 až čl. 8 obchodních podmínek, avšak odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů nezbytných pro plnění kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek nebo pro vedení uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek může mít za následek znemožnění plnění těchto smluvních závazků ze strany prodávajícího a oprávnění prodávajícího odstoupit od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek nebo zrušit uživatelský účet kupujícího dle čl. 2 obchodních podmínek.
10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
    1. Kupující uděluje prodávajícímu svobodný, konkrétní, informovaný, jednoznačný a dobrovolný souhlas se zasíláním, distribucí, doručováním a zpřístupňováním informací, oznámení, upozornění, nabídek, propagačních materiálů a jiných sdělení souvisejících se zbožím nabízeným prodávajícím, službami poskytovanými prodávajícím nebo podnikem, činností a obchodní politikou prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího uvedenou kupujícím při registraci uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek nebo při zadávání objednávky dle čl. 3 obchodních podmínek, a dále výslovně souhlasí se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu § 2 písm. f) zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího nebo na jiné kontaktní údaje kupujícího, a to prostřednictvím elektronické pošty (e-mail), textových zpráv (SMS), multimediálních zpráv (MMS), oznámení prostřednictvím mobilních aplikací (push notifikace), zpráv prostřednictvím komunikačních platforem a služeb nebo jinými obdobnými prostředky elektronické komunikace, přičemž právním základem tohoto zpracování osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení je souhlas kupujícího ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení GDPR"), přičemž svoji informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení, zejména povinnost informovat kupujícího o totožnosti a kontaktních údajích správce, účelu zpracování, právním základu zpracování, příjemcích osobních údajů, době uložení osobních údajů a právech subjektu údajů, plní prodávající prostřednictvím čl. 9 obchodních podmínek a prostřednictvím zvláštního dokumentu o ochraně osobních údajů dostupného na webovém rozhraní obchodu, přičemž prodávající se zavazuje zasílat obchodní sdělení kupujícímu výhradně v rozsahu, frekvenci a intenzitě, které jsou přiměřené, účelné a nepřekračující legitimní očekávání kupujícího, a zavazuje se respektovat právo kupujícího kdykoliv odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení v souladu s čl. 10.4 obchodních podmínek.
    2. Kupující bere na vědomí, uvědomuje si a akceptuje skutečnost, že obchodní sdělení zasílaná prodávajícím dle čl. 10.1 obchodních podmínek mohou obsahovat, zahrnovat a představovat zejména informace o nových produktech a službách nabízených prodávajícím, informace o akčních nabídkách, slevách, výprodejích a speciálních promocích pořádaných prodávajícím, informace o soutěžích a marketingových kampaních pořádaných prodávajícím nebo jeho obchodními partnery, doporučení produktů a služeb personalizovaných na základě předchozího nákupního chování kupujícího a jeho preferencí analyzovaných v souladu s čl. 9 obchodních podmínek, pozvánky na obchodní akce, prezentace, výstavy a jiné události pořádané nebo spolupořádané prodávajícím, informace o změnách obchodních podmínek, ceníků, provozních hodin nebo jiných obchodních podmínek prodávajícího, žádosti o zpětnou vazbu, hodnocení a recenze produktů či služeb zakoupených kupujícím, oznámení o dostupnosti zboží, které bylo dříve vyprodáno a o jehož dostupnosti projevil kupující zájem, a jiná obdobná obchodní, marketingová nebo propagační sdělení související s činností prodávajícího, přičemž prodávající se zavazuje, že v každém obchodním sdělení zaslaném kupujícímu bude jasně, zřetelně, srozumitelně a snadno identifikovatelně uvedena identifikace prodávajícího jako odesílatele obchodního sdělení, kontaktní údaje prodávajícího umožňující kupujícímu snadnou a přímou komunikaci s prodávajícím, komerční povaha sdělení, a jednoduchý, rychlý, efektivní a uživatelsky přívětivý mechanismus, prostředek nebo způsob umožňující kupujícímu kdykoliv a bez uvedení důvodu odvolat svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení a odhlásit se z dalšího zasílání obchodních sdělení v souladu s čl. 10.4 obchodních podmínek.
    3. Kupující uděluje prodávajícímu svobodný, konkrétní, informovaný, jednoznačný a dobrovolný souhlas s ukládáním, instalací, zpracováním a využíváním tzv. souborů cookies (malé textové soubory ukládané webovým prohlížečem na zařízení kupujícího za účelem zaznamenání informací o návštěvě a aktivitách kupujícího na webovém rozhraní obchodu) na počítač, mobilní telefon, tablet nebo jiné elektronické zařízení kupujícího používané kupujícím pro přístup k webovému rozhraní obchodu prodávajícího, přičemž kupující bere na vědomí, uvědomuje si a akceptuje skutečnost, že prodávající využívá následující kategorie souborů cookies: (a) nezbytné (technické) cookies, které jsou naprosto nezbytné, esenciální a kritické pro základní funkčnost, provoz a bezpečnost webového rozhraní obchodu a umožňují kupujícímu využívat základní funkce webového rozhraní obchodu, jako je navigace mezi stránkami, přístup k chráněným sekcím webového rozhraní obchodu, uchování obsahu nákupního košíku, proces zadávání objednávky dle čl. 3 obchodních podmínek, autentizace a autorizace uživatele do uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek a zabezpečení transakcí, přičemž tyto cookies jsou aktivovány automaticky při návštěvě webového rozhraní obchodu a jejich používání nevyžaduje souhlas kupujícího dle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení GDPR, neboť představují oprávněný zájem prodávajícího na zajištění funkčnosti a bezpečnosti webového rozhraní obchodu; (b) výkonnostní (analytické) cookies, které sbírají, shromažďují a analyzují informace o tom, jak kupující používá webové rozhraní obchodu, které stránky navštěvuje nejčastěji, kolik času stráví na jednotlivých stránkách, jaké chybové zprávy se kupujícímu zobrazují, z jakých zdrojů přichází kupující na webové rozhraní obchodu, a jiné statistické a analytické údaje umožňující prodávajícímu zlepšovat výkon, funkčnost, uživatelskou přívětivost a efektivitu webového rozhraní obchodu, přičemž tyto cookies zpravidla shromažďují informace v anonymizované nebo pseudonymizované podobě a nepřiřazují je přímo ke konkrétnímu kupujícímu; (c) funkční cookies, které umožňují webovému rozhraní obchodu zapamatovat si volby, preference, nastavení a personalizaci provedené kupujícím (jako je uživatelské jméno, jazykové preference, regionální nastavení, velikostní preference, preferovaná měna, obsah nákupního košíku mezi jednotlivými návštěvami) a poskytovat kupujícímu vylepšené, personalizované a individualizované funkce a uživatelský zážitek přizpůsobený preferencím kupujícího; a (d) marketingové (reklamní, sledovací) cookies, které jsou používány prodávajícím nebo jeho obchodními partnery, reklamními sítěmi a poskytovateli analytických služeb k sledování návštěv kupujícího na webovém rozhraní obchodu a na jiných webových stránkách za účelem zobrazování relevantních, cílených a personalizovaných reklam a obchodních sdělení kupujícímu na webovém rozhraní obchodu nebo na webových stránkách třetích stran, měření efektivity reklamních kampaní, analýzy nákupního chování kupujícího, remarketingu a retargetingu, a vytváření profilů zájmů a preferencí kupujícího, přičemž právním základem pro používání výkonnostních, funkčních a marketingových cookies je souhlas kupujícího dle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení GDPR, který může kupující kdykoliv odvolat v souladu s čl. 10.5 obchodních podmínek.
    4. Kupující je oprávněn, má právo a může kdykoliv, bez uvedení důvodu a s okamžitou účinností odvolat, stornovat, vzít zpět nebo zrušit svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení udělený prodávajícímu dle čl. 10.1 obchodních podmínek, a to stejně snadným, jednoduchým, rychlým a uživatelsky přívětivým způsobem, jakým byl tento souhlas původně udělen, zejména prostřednictvím následujících mechanismů, prostředků a způsobů: (a) kliknutím na odkaz „Odhlásit se z odběru" nebo „Unsubscribe" obsažený v zápatí každého obchodního sdělení zaslaného kupujícímu prodávajícím, který kupujícího přesměruje na stránku umožňující okamžité a automatické odhlášení z odběru obchodních sdělení; (b) prostřednictvím nastavení uživatelského účtu v sekci „Nastavení komunikace" nebo „Předvolby zasílání obchodních sdělení" ve webovém rozhraní obchodu dle čl. 2 obchodních podmínek, kde může kupující upravit nebo zrušit svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení; (c) zasláním elektronické pošty na kontaktní adresu prodávajícího uvedenou v čl. 1 obchodních podmínek s výslovným požadavkem na odhlášení z odběru obchodních sdělení a ukončení zasílání obchodních sdělení; nebo (d) písemným oznámením zaslaným na poštovní adresu sídla prodávajícího uvedenou v čl. 1 obchodních podmínek, přičemž prodávající se zavazuje, že odvolání souhlasu se zasíláním obchodních sdělení zpracuje, realizuje a uvede v účinnost bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 5 (pěti) pracovních dnů od obdržení, doručení nebo registrace odvolání souhlasu kupujícím, přičemž odvolání souhlasu se zasíláním obchodních sdělení nemá, nezpůsobuje a nevyvolává vliv na zákonnost zpracování osobních údajů, které bylo provedeno na základě souhlasu před jeho odvoláním dle čl. 7 odst. 3 Nařízení GDPR, a odvolání souhlasu se zasíláním obchodních sdělení nemá za následek, neimplikuje ani nezpůsobuje nemožnost uzavření kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek, nemožnost vedení uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek nebo jakékoliv jiné negativní důsledky pro kupujícího ve vztahu k plnění práv a povinností z kupní smlouvy uzavřené mezi kupujícím a prodávajícím v souladu s čl. 3 až čl. 8 obchodních podmínek.
    5. Kupující je oprávněn, má právo a může kdykoliv, bez uvedení důvodu a s okamžitou účinností odvolat, stornovat, vzít zpět nebo zrušit svůj souhlas s ukládáním, instalací, zpracováním a využíváním souborů cookies udělený prodávajícímu dle čl. 10.3 obchodních podmínek, a to zejména prostřednictvím následujících mechanismů, prostředků a způsobů: (a) prostřednictvím nastavení souborů cookies v lište nebo banneru pro správu souborů cookies zobrazovaném na webovém rozhraní obchodu při první návštěvě kupujícího, kde může kupující vybrat, které kategorie souborů cookies povoluje a které odmítá, přičemž nezbytné (technické) cookies dle čl. 10.3 písm. a) obchodních podmínek nelze z důvodu zajištění základní funkčnosti webového rozhraní obchodu zakázat nebo odmítnout; (b) prostřednictvím nastavení, konfigurace a preferencí webového prohlížeče (např. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera) používaného kupujícím, které umožňuje kupujícímu blokovat, odmítat, omezovat nebo mazat soubory cookies ukládané na zařízení kupujícího, přičemž způsob nastavení závisí na konkrétním webovém prohlížeči a kupující může nalézt podrobné instrukce v nápovědě nebo nastavení příslušného webového prohlížeče; (c) prostřednictvím nastavení uživatelského účtu v sekci „Nastavení soukromí" nebo „Předvolby cookies" ve webovém rozhraní obchodu dle čl. 2 obchodních podmínek, kde může kupující upravit nebo zrušit svůj souhlas s ukládáním různých kategorií souborů cookies; nebo (d) zasláním elektronické pošty na kontaktní adresu prodávajícího uvedenou v čl. 1 obchodních podmínek s výslovným požadavkem na odvolání souhlasu s ukládáním souborů cookies a ukončení jejich používání, přičemž kupující bere na vědomí, uvědomuje si a akceptuje skutečnost, že v případě, pokud kupující odmítne, zablokuje, zakáže nebo odvolá souhlas s ukládáním souborů cookies (s výjimkou nezbytných technických cookies) nebo pokud kupující vymaže soubory cookies již uložené na svém zařízení, může to mít za následek, dopad nebo důsledek omezení, zhoršení nebo znemožnění funkčnosti webového rozhraní obchodu, nemožnost využívání některých funkcí, služeb nebo sekcí webového rozhraní obchodu, nemožnost řádného zobrazení obsahu webového rozhraní obchodu, nutnost opakovaného přihlašování do uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek při každé návštěvě webového rozhraní obchodu, ztrátu obsahu nákupního košíku, ztrátu personalizovaných nastavení a preferencí, a obecně horší, méně komfortní nebo méně personalizovaný uživatelský zážitek při používání webového rozhraní obchodu, avšak odvolání souhlasu s ukládáním souborů cookies nemá za následek nemožnost prohlížení veřejně dostupného obsahu webového rozhraní obchodu nebo nemožnost kontaktování prodávajícího prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v čl. 1 obchodních podmínek.
    6. Prodávající se zavazuje, že bude v souladu se zásadami transparentnosti, zákonnosti a korektnosti stanovenými v čl. 5 Nařízení GDPR poskytovat kupujícímu pravdivé, přesné, úplné, aktuální, srozumitelné a snadno přístupné informace o zpracování osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení dle čl. 10.1 obchodních podmínek a o používání souborů cookies dle čl. 10.3 obchodních podmínek, a to prostřednictvím čl. 9 obchodních podmínek upravujícího ochranu osobních údajů, prostřednictvím zvláštního dokumentu o ochraně osobních údajů (Privacy Policy) dostupného na webovém rozhraní obchodu, prostřednictvím zvláštního dokumentu o používání souborů cookies (Cookie Policy) dostupného na webovém rozhraní obchodu, a prostřednictvím lišty nebo banneru pro správu souborů cookies zobrazovaného na webovém rozhraní obchodu při první návštěvě kupujícího, přičemž tyto informace budou zahrnovat zejména identifikaci správce osobních údajů, kontaktní údaje správce, účely zpracování osobních údajů pro zasílání obchodních sdělení a používání souborů cookies, právní základ zpracování, kategorie osobních údajů, které jsou zpracovávány, příjemce nebo kategorie příjemců osobních údajů (zejména poskytovatelé marketingových služeb, reklamní sítě a poskytovatelé analytických služeb), dobu uložení osobních údajů nebo kritéria použitá k jejímu určení, práva subjektu údajů podle čl. 9 obchodních podmínek (zejména právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a námitku proti zpracování), právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení nebo používání souborů cookies bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování, právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, a veškeré další informace nezbytné pro zajištění spravedlivého a transparentního zpracování osobních údajů ve vztahu k subjektu údajů v souladu s informační povinností stanovenou v čl. 13 a čl. 14 Nařízení GDPR.
11. DORUČOVÁNÍ
    1. Kupujícímu mohou být, smějí být a budou doručovány, zasílány, oznamovány a sděleny veškeré úkony, písemnosti, zprávy, sdělení, informace, oznámení, upozornění, výzvy, potvrzení, faktury, reklamační protokoly, dokumenty a jiné právně relevantní projevy vůle prodávajícího (dále společně jen „písemnosti") v souvislosti s uzavřením, plněním, změnou, ukončením nebo zánikem kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek nebo v souvislosti se založením, vedením, správou, pozastavením nebo zrušením uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek na elektronickou adresu kupujícího (e-mailovou adresu) uvedenou kupujícím při registraci uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek nebo při zadávání objednávky prostřednictvím webového rozhraní obchodu dle čl. 3 obchodních podmínek, přičemž právní účinky doručení nastávají, vznikají a počínají okamžikem doručení elektronické zprávy obsahující příslušnou písemnost na elektronickou adresu kupujícího, a to nezávisle na tom, zda kupující elektronickou zprávu skutečně otevřel, přečetl, seznámil se s jejím obsahem nebo si jej osvojil, v souladu s § 1826 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, upravujícím pravidla doručování při použití prostředků komunikace na dálku, přičemž kupující bere na vědomí, uvědomuje si a akceptuje skutečnost, že je jeho výlučnou, výhradní a nepřenosnou odpovědností, povinností a závazkem pravidelně, opakovaně, soustavně a průběžně kontrolovat, monitorovat, prověřovat a prohlížet svou elektronickou adresu, včetně složky pro nevyžádanou poštu (spam), a bez zbytečného odkladu se seznamovat s obsahem elektronických zpráv a písemností doručených prodávajícím, a prodávající nenese, nepřebírá a neodpovídá za škody, újmy, ztráty nebo jiné negativní následky vzniklé kupujícímu v důsledku toho, že kupující řádně, pravidelně nebo včas nekontroloval svou elektronickou adresu a neseznámil se s obsahem doručených písemností v přiměřené lhůtě od jejich doručení.
    2. Prodávající je oprávněn, má právo a může doručovat, zasílat, oznamovat a sdělovat písemnosti kupujícímu rovněž prostřednictvím webového rozhraní obchodu, a to konkrétně prostřednictvím notifikací, oznámení, upozornění nebo zpráv zobrazovaných kupujícímu po přihlášení do uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek v sekci „Moje zprávy", „Oznámení", „Notifikace" nebo jiné obdobně označené sekci uživatelského účtu, přičemž právní účinky doručení písemnosti prostřednictvím webového rozhraní obchodu nastávají, vznikají a počínají okamžikem zpřístupnění příslušné písemnosti kupujícímu v uživatelském účtu, a to nezávisle na tom, zda se kupující do uživatelského účtu přihlásil, zda si příslušnou písemnost zobrazil, přečetl nebo si její obsah osvojil, přičemž v případě doručování písemností prostřednictvím webového rozhraní obchodu se prodávající současně, souběžně a paralelně zavazuje zaslat kupujícímu informační, upozorňovací nebo notifikační elektronickou zprávu na elektronickou adresu kupujícího dle čl. 11.1 obchodních podmínek, která kupujícího bude informovat, upozorňovat a oznamovat o tom, že mu byla v uživatelském účtu zpřístupněna nová písemnost, zpráva nebo oznámení vyžadující jeho pozornost, přičemž tato informační elektronická zpráva slouží pouze jako doplňkový, podpůrný a fakultativní způsob upozornění kupujícího na existenci nové písemnosti v uživatelském účtu a nezasílání, neobdržení, nedoručení nebo přehlédnutí této informační elektronické zprávy kupujícím nemá, nezpůsobuje a nevyvolává vliv na právní účinky doručení písemnosti prostřednictvím webového rozhraní obchodu, které nastávají zpřístupněním písemnosti v uživatelském účtu dle první věty tohoto ustanovení, a kupující je povinen, zavázán a odpovědný za to, že bude pravidelně, opakovaně, soustavně a průběžně kontrolovat, monitorovat, prověřovat a prohlížet svůj uživatelský účet, včetně sekce obsahující zprávy a oznámení, a bez zbytečného odkladu se seznamovat s obsahem písemností zpřístupněných mu prodávajícím v uživatelském účtu.
    3. Prodávající je oprávněn, má právo a může v odůvodněných, výjimečných nebo zákonem stanovených případech doručovat, zasílat, oznamovat a sdělovat písemnosti kupujícímu rovněž prostřednictvím písemné (listinné, fyzické, hmotné, papírové) formy zaslané prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb (České pošty, s.p., nebo jiného licencovaného poskytovatele poštovních služeb) na adresu bydliště, trvalého pobytu, přechodného pobytu, dodací adresy nebo jinou kontaktní adresu kupujícího uvedenou kupujícím při registraci uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek nebo při zadávání objednávky prostřednictvím webového rozhraní obchodu dle čl. 3 obchodních podmínek, přičemž pro doručování písemností v písemné (listinné) formě se použijí, aplikují a řídí pravidla, postupy a právní účinky stanovené v § 570 až § 574 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, upravujícím doručování písemností, zejména pravidlo fikce doručení stanovené v § 570 odst. 2 občanského zákoníku, podle kterého se písemnost považuje za doručenou posledním dnem úložní doby (zpravidla 10 kalendářních dnů od uložení zásilky na poště), i když se adresát o uložení zásilky nedozvěděl nebo pokud adresát zásilku odmítl převzít, přičemž pro vyloučení pochybností kupující bere na vědomí, uvědomuje si a akceptuje skutečnost, že je jeho výlučnou, výhradní a nepřenosnou odpovědností, povinností a závazkem zajistit, aby na adrese bydliště, trvalého pobytu nebo dodací adrese uvedené kupujícím bylo možné řádně, spolehlivě a efektivně doručovat písemné zásilky zasílané prodávajícím prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb, a že je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 15 (patnácti) kalendářních dnů od okamžiku, kdy ke změně došlo, informovat, oznámit a sdělit prodávajícímu jakoukoukoliv změnu své adresy bydliště, trvalého pobytu, přechodného pobytu, dodací adresy nebo jiné kontaktní adresy v souladu s čl. 9.4 obchodních podmínek, přičemž prodávající nenese, nepřebírá a neodpovídá za škody, újmy, ztráty nebo jiné negativní následky vzniklé kupujícímu v důsledku toho, že písemná zásilka nemohla být kupujícímu doručena z důvodu poskytnutí nesprávné, nepřesné, neaktuální nebo neúplné adresy kupujícím nebo z důvodu neoznámení změny adresy prodávajícímu.
    4. Prodávající je oprávněn, má právo a může pro doručování, zasílání, oznamování a sdělování písemností kupujícímu využívat, kombinovat a střídat různé způsoby, formy, metody a prostředky doručování uvedené v čl. 11.1, čl. 11.2 a čl. 11.3 obchodních podmínek v závislosti na povaze, důležitosti, naléhavosti, právní závažnosti a účelu příslušné písemnosti, přičemž primárním, preferovaným, obvyklým a standardním způsobem doručování písemností je doručování na elektronickou adresu kupujícího dle čl. 11.1 obchodních podmínek jako nejrychlejší, nejefektivnější, nejekonomičtější a nejekologičtější způsob doručování umožňující okamžitou komunikaci mezi smluvními stranami v souladu s principy udržitelnosti a minimalizace environmentální zátěže, přičemž doručování prostřednictvím webového rozhraní obchodu dle čl. 11.2 obchodních podmínek nebo doručování v písemné (listinné) formě prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb dle čl. 11.3 obchodních podmínek budou využívány prodávajícím výhradně jako doplňkové, subsidiární, alternativní nebo výjimečné způsoby doručování v případech, kdy to vyžaduje povaha, závažnost nebo naléhavost příslušné písemnosti, kdy to vyžadují nebo stanoví právní předpisy, kdy doručování na elektronickou adresu kupujícího opakovaně, soustavně nebo systematicky selhává z technických, provozních nebo jiných důvodů (např. elektronická adresa kupujícího je neplatná, neaktivní, neexistující, plná, odmítá přijímat zprávy, filtruje zprávy od prodávajícího jako spam, nebo je z jiných důvodů nefunkční), nebo kdy kupující výslovně, písemně a jednoznačně požádal prodávajícího o využívání konkrétního způsobu doručování, přičemž kupující bere na vědomí, uvědomuje si a akceptuje skutečnost, že pokud prodávající doručí tutéž písemnost kupujícímu současně, souběžně nebo paralelně více různými způsoby doručování uvedenými v čl. 11.1 až čl. 11.3 obchodních podmínek (např. současně na elektronickou adresu i prostřednictvím webového rozhraní obchodu), nastávají, vznikají a počínají právní účinky doručení okamžikem prvního úspěšného doručení písemnosti kterýmkoli z těchto způsobů doručování, a to i v případě, že kupující se s obsahem písemnosti doručené jedním způsobem doručování seznámil později nebo vůbec než s obsahem téže písemnosti doručené jiným způsobem doručování.
    5. Kupující je oprávněn, má právo a může doručovat, zasílat, oznamovat a sdělovat prodávajícímu písemnosti, zprávy, sdělení, informace, oznámení, upozornění, výzvy, dokumenty, podklady, důkazní prostředky a jiné právně relevantní projevy vůle kupujícího v souvislosti s uzavřením, plněním, změnou, ukončením nebo zánikem kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek, v souvislosti se založením, vedením, správou, pozastavením nebo zrušením uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek, v souvislosti s uplatněním práv z vadného plnění a reklamací zboží dle čl. 7 obchodních podmínek, v souvislosti s odstoupením od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek, nebo v souvislosti s jinými právy a povinnostmi vyplývajícími z obchodních podmínek nebo z kupní smlouvy, a to zejména následujícími způsoby, formami, metodami a prostředky: (a) prostřednictvím elektronické pošty (e-mailu) zaslané na kontaktní elektronickou adresu prodávajícího uvedenou v čl. 1 obchodních podmínek nebo na jinou elektronickou adresu prodávajícího určenou a zveřejněnou prodávajícím pro konkrétní účely komunikace (např. speciální e-mailová adresa pro reklamace, zákaznickou podporu nebo odstoupení od kupní smlouvy), přičemž kupující je povinen, zavázán a odpovědný za to, že v předmětu (subject) elektronické zprávy jasně, zřetelně, srozumitelně a jednoznačně uvede účel, povahu a předmět zprávy (např. „Reklamace zboží", „Odstoupení od kupní smlouvy", „Žádost o informace"), v těle elektronické zprávy uvede veškeré relevantní, potřebné a nezbytné informace umožňující prodávajícímu identifikovat kupujícího a předmět sdělení (zejména jméno a příjmení kupujícího, číslo objednávky, datum nákupu, specifikaci zboží, popis problému nebo požadavku, kontaktní údaje kupujícího), a v případě potřeby připojí k elektronické zpráv elektronické přílohy obsahující podpůrné dokumenty, fotografie, důkazní prostředky nebo jiné relevantní materiály podporující sdělení kupujícího; (b) prostřednictvím kontaktního formuláře, webového formuláře nebo jiného interaktivního komunikačního rozhraní umístěného a dostupného na webovém rozhraní obchodu prodávajícího, prostřednictvím kterého může kupující zadat, vyplnit, odeslat a předat prodávajícímu svoji zprávu, dotaz, připomínku, podnět, stížnost nebo reklamaci v elektronické podobě; (c) prostřednictvím uživatelského účtu v sekci „Kontaktovat prodávajícího", „Zákaznická podpora", „Reklamace" nebo jiné obdobně označené sekci uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek, kde může kupující komunikovat s prodávajícím ohledně svých objednávek, reklamací, dotazů nebo jiných záležitostí; nebo (d) prostřednictvím písemné (listinné, fyzické, hmotné, papírové) formy zaslané prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb (České pošty, s.p., nebo jiného licencovaného poskytovatele poštovních služeb) doporučeně, s dodejkou nebo s ověřeným podpisem na adresu sídla prodávajícího uvedenou v čl. 1 obchodních podmínek, přičemž kupující je povinen, zavázán a odpovědný za to, že v písemném sdělení zaslaném prodávajícímu uvede veškeré relevantní, potřebné a nezbytné informace umožňující prodávajícímu identifikovat kupujícího a předmět sdělení, opatří písemné sdělení svým vlastnoručním podpisem (pokud to povaha sdělení vyžaduje, zejména v případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek nebo uplatnění práv z vadného plnění dle čl. 7 obchodních podmínek), a v případě potřeby přiloží k písemnému sdělení kopie, duplikáty nebo originály podpůrných dokumentů, fotografií, důkazních prostředků nebo jiných relevantních materiálů podporujících sdělení kupujícího.
    6. Pro vyloučení pochybností, nejasností a rozporů smluvní strany (kupující i prodávající) výslovně, jednoznačně a shodně prohlašují, potvrzují a sjednávají, že písemnosti, zprávy, sdělení, informace, oznámení, upozornění, výzvy, potvrzení, dokumenty a jiné právně relevantní projevy vůle doručené, zaslané, oznámené nebo sdělené v elektronické podobě prostřednictvím elektronické pošty (e-mailu) dle čl. 11.1 obchodních podmínek nebo prostřednictvím webového rozhraní obchodu dle čl. 11.2 obchodních podmínek mají, představují a požívají stejnou právní sílu, právní účinnost, právní závaznost, důkazní hodnotu a procesní relevanci jako písemnosti doručené v písemné (listinné, fyzické, hmotné, papírové) formě dle čl. 11.3 obchodních podmínek nebo jako písemnosti opatřené vlastnoručním podpisem ve smyslu § 561 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a že písemnosti doručené v elektronické podobě jsou v souladu s § 1826 odst. 1 občanského zákoníku plně uznávány, akceptovány a respektovány oběma smluvními stranami jako platné, účinné, závazné a vynutitelné právní úkony způsobilé založit, změnit, přenést, zajistit, omezit nebo zrušit práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek nebo z obchodních podmínek, přičemž pro účely doručování písemností v elektronické podobě se za okamžik doručení písemnosti považuje, rozumí a má okamžik, kdy byla elektronická zpráva obsahující příslušnou písemnost úspěšně doručena, zpřístupněna a učinila dostupnou na elektronické adrese kupujícího nebo v uživatelském účtu kupujícího způsobem umožňujícím kupujícímu seznámit se s obsahem písemnosti, a to nezávisle na tom, zda kupující elektronickou zprávu skutečně otevřel, přečetl, seznámil se s jejím obsahem, si jej osvojil nebo na ni reagoval, přičemž v případě, že by nastala, vznikla nebo se vyskytla technická, provozní nebo jiná objektivní překážka, obtíž nebo problém znemožňující nebo ztěžující doručování písemností v elektronické podobě (např. dlouhodobý výpadek elektronické pošty kupujícího, nedostupnost webového rozhraní obchodu, kybernetický útok, přírodní katastrofa nebo jiná vyšší moc), zavazují se obě smluvní strany jednat v dobré víře, s péčí řádného hospodáře a v souladu s principem loajality a spolupráce, a použít alternativní, náhradní nebo záložní způsoby doručování písemností dle čl. 11.3 obchodních podmínek, aby bylo zajištěno řádné, spolehlivé a efektivní doručování písemností mezi smluvními stranami i v případě technických, provozních nebo jiných obtíží s primárními způsoby doručování v elektronické podobě.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
    1. Pokud, v případě že, za okolnosti kdy nebo za situace, kdy právní vztah, smluvní vztah, závazkový vztah nebo obchodní vztah založený, vzniklý, etablovaný nebo konstituovaný kupní smlouvou uzavřenou mezi kupujícím a prodávajícím v souladu s čl. 3 obchodních podmínek obsahuje, zahrnuje, vykazuje nebo představuje mezinárodní (zahraniční, cizoprávní, přeshraniční, nadnárodní) prvek ve smyslu čl. 3 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I), zejména pokud kupující má bydliště, trvalý pobyt, obvyklý pobyt nebo sídlo mimo území České republiky, nebo pokud zboží má být dodáno, dopraveno nebo doručeno mimo území České republiky, nebo pokud platba má být provedena, uskutečněna nebo realizována z bankovního účtu vedeného mimo území České republiky, nebo pokud existuje jakýkoli jiný objektivní mezinárodní prvek spojující smluvní vztah s právním řádem jiného státu než České republiky, pak smluvní strany (kupující i prodávající) výslovně, svobodně, jednoznačně a shodně sjednávají, volí, určují a stanoví v souladu s čl. 3 odst. 1 Nařízení Řím I, že právním řádem, právním systémem a souborem právních norem rozhodným, použitelným a aplikovatelným pro veškeré právní vztahy, smluvní vztahy, závazkové vztahy a obchodní vztahy vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi kupujícím a prodávajícím, pro výklad, interpretaci a aplikaci kupní smlouvy a obchodních podmínek, pro určení práv a povinností smluvních stran, pro posouzení platnosti, neplatnosti, účinnosti, neúčinnosti, vzniku, trvání, změny, ukončení a zániku kupní smlouvy a smluvních závazků, a pro řešení, posuzování a rozhodování veškerých sporů, konfliktů, rozporů a neshod vznikajících z kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní je výhradně, exkluzivně a nepochybně hmotné právo České republiky, zejména zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a další obecně závazné právní předpisy České republiky, s výslovným vyloučením, vyjmutím a nepoužitím kolizních norem mezinárodního práva soukromého, které by mohly vést k aplikaci právního řádu jiného státu, přičemž volbou, sjednáním a určením českého práva jako rozhodného práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, zbaven, odnět, ukrácen nebo omezen v ochraně, právech, nárocích, oprávněních a výhodách, kterou, které a jež mu poskytují, garantují, zajišťují a přiznávají kogentní (neodchylná, imperativní, donucující) ustanovení právních předpisů, od nichž se nelze smluvně odchýlit ani se vzdát jejich použití, a jež by se v případě neexistence, absence nebo nevykonání volby rozhodného práva jinak, automaticky nebo subsidiárně použila, aplikovala nebo uplatnila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 a čl. 6 odst. 2 Nařízení Řím I upravujícího zvláštní pravidla pro spotřebitelské smlouvy, zejména pravidlo, podle kterého spotřebitelská smlouva se řídí právem země, ve které má spotřebitel svůj obvyklý pobyt, pokud podnikatel vykonává svou obchodní nebo profesní činnost v zemi obvyklého pobytu spotřebitele nebo takovouto činnost jakýmikoli prostředky zaměřuje do této země nebo do několika zemí včetně této země a smlouva spadá do rámce této činnosti.
    2. Je-li, stane-li se, ukáže-li se nebo bude-li zjištěno, shledáno, konstatováno nebo deklarováno příslušným orgánem veřejné moci, soudem, rozhodčím orgánem nebo jinou kompetentní autoritou, že některé, jakékoli, kterékoli nebo kdokoli jednotlivé ustanovení, článek, bod, odrážka, věta, část věty, slovo nebo formulace obsažené v těchto obchodních podmínkách nebo v kupní smlouvě uzavřené mezi kupujícím a prodávajícím v souladu s čl. 3 obchodních podmínek je nebo se stalo neplatným, absolutně neplatným, relativně neplatným, zdánlivým, nicotným, neúčinným, nevymahatelným, protiprávním, v rozporu s kogentními ustanoveními právních předpisů, v rozporu s dobrými mravy, v rozporu s veřejným pořádkem nebo jinak právně vadným, nepřípustným, nepoužitelným či nevynutitelným z jakéhokoli důvodu, zejména z důvodu rozporu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (Nařízení GDPR), nebo jinými obecně závaznými právními předpisy České republiky nebo Evropské unie, pak namísto takového neplatného, neúčinného nebo nevymahatelného ustanovení nastoupí, použije se, aplikuje se a zavede se zákonné ustanovení, smluvní ujednání nebo právní pravidlo, jehož smysl, význam, účel, obsah, zaměření a právní důsledky se neplatnému, neúčinnému nebo nevymahaternému ustanovení co nejvíce, nejblíže, maximálně a v největší možné míře přibližuje, odpovídá, koresponduje nebo je s ním kompatibilní, a které zajišťuje, garantuje a zachovává hospodářský účel, ekonomický smysl, obchodní záměr a legitimní očekávání smluvních stran spojené s uzavřením kupní smlouvy a s přijetím obchodních podmínek, přičemž neplatností, absolutní neplatností, relativní neplatností, zdánlivostí, nicotností, neúčinností, nevymahatelností nebo jakoukoli jinou právní vadou jednoho, jednotlivého, izolovaného nebo partikulárního ustanovení obchodních podmínek nebo kupní smlouvy není dotčena, narušena, oslabena, znehodnocena, zpochybněna, ovlivněna, podmíněna nebo jakýmkoli způsobem negativně afektována platnost, účinnost, vymahatelnost, použitelnost, závaznost a právní síla ostatních, zbývajících, dalších a přetrvávajících ustanovení obchodních podmínek nebo kupní smlouvy, která zůstávají, trvají, setrvávají a přetrvávají v plné, úplné, naprosté a neztenčené platnosti, účinnosti, závaznosti a vymahatelnosti, jako by neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení nikdy neexistovalo, nebylo součástí obchodních podmínek nebo kupní smlouvy, nebo jako by bylo řádně a včas odstraněno, vypuštěno, vyškrtnuto nebo eliminováno z textu obchodních podmínek nebo kupní smlouvy.
    3. Kupní smlouva uzavřená mezi kupujícím a prodávajícím v souladu s čl. 3 obchodních podmínek včetně všech jejích nedílných, integrálních a konstitutivních součástí, příloh, dodatků a modifikací, společně a současně s těmito obchodními podmínkami tvořícími nedílnou, integrální, esenciální a konstitutivní součást kupní smlouvy v souladu s čl. 3.6 obchodních podmínek, a dále včetně veškeré komunikace, korespondence, zpráv, sdělení, potvrzení, objednávek, faktur, dodacích listů, reklamačních protokolů a jiných dokumentů vyměněných, zaslaných, doručených nebo sdělených mezi kupujícím a prodávajícím v souvislosti s uzavřením, plněním, změnou, ukončením nebo zánikem kupní smlouvy, je, bude a zůstane archivována, uchována, skladována, uložena, zaznaménána a zpřístupněna prodávajícím v elektronické, digitální, počítačové nebo jiné nehmotné podobě v informačních systémech, databázích, serverech nebo cloudových úložištích prodávajícího nebo jeho zpracovatelů osobních údajů dle čl. 9.5 obchodních podmínek po dobu stanovenou platnými právními předpisy, zejména po dobu 10 (deseti) let od konce zdaňovacího období, ve kterém došlo k uskutečnění zdanitelného plnění, v souladu s archivační povinností prodávajícího stanovenou v § 35 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a v § 31 zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, a dále po dobu nezbytnou, přiměřenou a účelnou pro zajištění, ochranu, obhajobu a vymáhání práv a nároků prodávajícího vyplývajících z kupní smlouvy nebo obchodních podmínek, přičemž archivovaná kupní smlouva včetně obchodních podmínek a veškerá související dokumentace není, nebude a nezůstane veřejně, obecně, univerzálně nebo neomezeně přístupná, dostupná nebo zpřístupněná třetím osobám, subjektům nebo entitám, s výjimkou případů, kdy je předání, zpřístupnění nebo sdělení informací třetím osobám vyžadováno, nařízeno nebo stanoveno platnými právními předpisy, zejména na základě požadavku orgánů veřejné moci, státních orgánů, soudů, správních orgánů, finančních úřadů, daňových orgánů, orgánů činných v trestním řízení nebo jiných příslušných institucí oprávněných vyžadovat poskytnutí dokumentace, informací nebo údajů na základě platných právních předpisů České republiky nebo Evropské unie, nebo s výjimkou případů, kdy je předání dokumentace nezbytné, potřebné nebo nutné pro plnění povinností prodávajícího vyplývajících z kupní smlouvy dle čl. 3 až čl. 8 obchodních podmínek, zejména pro předání dokumentace dopravci za účelem doručení zboží dle čl. 6 obchodních podmínek, přičemž kupující má právo, je oprávněn a může kdykoliv požádat prodávajícího o poskytnutí, zpřístupnění, zaslání nebo předání kopie uzavřené kupní smlouvy, obchodních podmínek a veškeré související dokumentace v elektronické podobě zaslané na elektronickou adresu kupujícího dle čl. 11.1 obchodních podmínek nebo v tištěné podobě zaslané na adresu kupujícího dle čl. 11.3 obchodních podmínek, přičemž prodávající je povinen takovou žádost kupujícího vyřídit, vyhovět jí a poskytnout kupujícímu požadované dokumenty bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 (třiceti) kalendářních dnů od obdržení žádosti kupujícího, a to bezplatně, bez úplaty nebo bez jakéhokoli poplatku, ledaže by se jednalo o opakovanou, duplicitní nebo nadměrnou žádost o poskytnutí téže dokumentace, v jehož případě může prodávající požadovat od kupujícího přiměřený poplatek odpovídající administrativním nákladům vynaloženým na vytvoření, zpracování a zaslání další kopie dokumentace.
    4. Nedílnou, integrální, esenciální, konstitutivní a obligatorní přílohu, součást a doplněk těchto obchodních podmínek tvoří, představuje, zahrnuje a konstituuje vzorový formulář, předtištěný formulář, standardizovaný formulář nebo formalizovaný formulář pro odstoupení od kupní smlouvy uzavřené mezi kupujícím a prodávajícím v souladu s čl. 3 obchodních podmínek, jehož forma, obsah, struktura a náležitosti odpovídají, korespondují a jsou v souladu se vzorem stanoveným, předepsaným a upraveným v Příloze č. 3 k Nařízení vlády č. 363/2013 Sb., o úpravě některých záležitostí souvisejících s dodržováním povinností v rámci poskytování digitálního obsahu a prodeje zboží spotřebiteli, ve znění pozdějších předpisů, implementujícího směrnici Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU o právech spotřebitelů, přičemž tento vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy je kupujícímu zpřístupněn, poskytnut a učiněn dostupným prodávajícím na webovém rozhraní obchodu v sekci „Obchodní podmínky", „Odstoupení od kupní smlouvy" nebo jiné obdobně označené sekci webového rozhraní obchodu, a současně, souběžně a paralelně je tento vzorový formulář kupujícímu zaslán, doručen nebo zpřístupněn v elektronické podobě prostřednictvím elektronické pošty na elektronickou adresu kupujícího dle čl. 11.1 obchodních podmínek společně, současně a souběžně s potvrzením objednávky dle čl. 3.5 obchodních podmínek, přičemž kupující má právo, je oprávněn a může využít, použít, aplikovat nebo vyplnit tento vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy v případě, pokud, za okolnosti kdy nebo za situace, kdy kupující hodlá, zamýšlí, plánuje nebo se rozhodne odstoupit od kupní smlouvy v souladu s čl. 5 obchodních podmínek v rámci zákonné lhůty 14 (čtrnácti) kalendářních dnů od převzetí zboží, avšak použití, využití nebo vyplnění tohoto vzorového formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy není povinné, obligatorní, mandatorní nebo nezbytné, a kupující může odstoupit od kupní smlouvy rovněž jakýmkoli jiným, alternativním, náhradním nebo ekvivalentním jednoznačným prohlášením, projevem vůle nebo sdělením, kterým kupující dá prodávajícímu najevo, vyjádří nebo oznámí svoji vůli odstoupit od kupní smlouvy, a to v souladu s § 1829 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, přičemž prodávající akceptuje, uznává a respektuje odstoupení od kupní smlouvy provedené, uskutečněné nebo realizované kupujícím prostřednictvím vzorového formuláře i odstoupení od kupní smlouvy provedené jiným jednoznačným prohlášením kupujícího jako právně účinné, platné, závazné a vynutitelné právní úkony vedoucí k zániku kupní smlouvy a vzniku povinnosti prodávajícího vrátit kupujícímu zaplacenou kupní cenu dle čl. 5 obchodních podmínek.
    5. Kontaktní údaje, identifikační informace, komunikační prostředky a spojovací kanály prodávajícího pro účely komunikace, korespondence, doručování písemností a jednání mezi kupujícím a prodávajícím v souvislosti s uzavřením, plněním, změnou, ukončením nebo zánikem kupní smlouvy dle čl. 3 obchodních podmínek, v souvislosti se založením, vedením, správou, pozastavením nebo zrušením uživatelského účtu dle čl. 2 obchodních podmínek, v souvislosti s uplatněním práv z vadného plnění a reklamací zboží dle čl. 7 obchodních podmínek, v souvislosti s odstoupením od kupní smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek, nebo v souvislosti s jinými právy a povinnostmi vyplývajícími z obchodních podmínek nebo z kupní smlouvy jsou, zahrnují a představují následující informace: (a) obchodní firma, obchodní jméno a název prodávajícího: rodinnatricka.cz; (b) sídlo, adresa sídla a oficiální adresa prodávajícího: 1. máje 535/50, 460 07 Liberec, Česká republika; (c) adresa pro doručování písemností, korespondenční adresa a provozní adresa prodávajícího: 1. máje 535/50, 460 07 Liberec, Česká republika (shodná s adresou sídla); (d) identifikační číslo (IČO) prodávajícího: 04688465, přičemž toto identifikační číslo je přiděleno, zaregistrováno a evidováno v registru ekonomických subjektů vedeném Českým statistickým úřadem a současně v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Liberec jako příslušným živnostenským úřadem; (e) elektronická adresa, e-mailová adresa a kontaktní e-mail prodávajícího pro obecnou komunikaci, dotazy, připomínky, podněty a informace: uvedena v čl. 1 obchodních podmínek nebo dostupná na webovém rozhraní obchodu v sekci „Kontakt" nebo „Zákaznická podpora"; (f) webové rozhraní obchodu, internetová adresa, URL adresa a doména prodávajícího: www.rodinnatricka.cz; a (g) kontakt prostřednictvím zákaznické podpory, kontaktního formuláře nebo systému podpory zákazníků dostupného na webovém rozhraní obchodu na adrese www.rodinnatricka.cz/support nebo v jiné obdobně označené sekci webového rozhraní obchodu, přičemž kupující je oprávněn, má právo a může kontaktovat, oslovit nebo komunikovat s prodávajícím prostřednictvím kteréhokoli, jakéhokoli nebo všech výše uvedených kontaktních údajů, komunikačních prostředků nebo spojovacích kanálů v souladu s čl. 11 obchodních podmínek upravujícím pravidla, způsoby, formy a právní účinky doručování písemností mezi kupujícím a prodávajícím.
    6. Tyto obchodní podmínky nabývají, získávají a vstupují v platnost a účinnost dnem jejich zveřejnění, publikace, uveřejnění a zpřístupnění na webovém rozhraní obchodu prodávajícího na internetové adrese www.rodinnatricka.cz v sekci „Obchodní podmínky" nebo jiné obdobně označené sekci webového rozhraní obchodu, přičemž platná, účinná a aktuální verze obchodních podmínek, která je rozhodná, použitelná a aplikovatelná pro posouzení práv a povinností kupujícího a prodávajícího vyplývajících z konkrétní kupní smlouvy uzavřené mezi kupujícím a prodávajícím, je vždy ta verze obchodních podmínek, která byla platná, účinná, zveřejněná a dostupná na webovém rozhraní obchodu v okamžiku, čase a momentu odeslání, zaslání neboSubmise objednávky kupujícím prodávajícímu v souladu s čl. 3.3 obchodních podmínek, přičemž prodávající si vyhrazuje, rezervuje a zajišťuje právo, oprávnění a možnost kdykoliv, průběžně, opakovaně a dle vlastního uvážení měnit, modifikovat, aktualizovat, doplňovat, upravovat, revidovat nebo nahrazovat tyto obchodní podmínky novou verzí obchodních podmínek, a to zejména z důvodu změny legislativy, změny obchodní politiky prodávajícího, změny nabídky zboží a služeb, změny způsobů platby nebo dopravy, nebo z jiných provozních, technických, organizačních, ekonomických nebo právních důvodů, přičemž každá změna, modifikace, aktualizace, doplnění, úprava, revize nebo nahrazení obchodních podmínek nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího zveřejnění, publikace, uveřejnění a zpřístupnění na webovém rozhraní obchodu, avšak změna, modifikace nebo aktualizace obchodních podmínek nemá, nezpůsobuje a nevyvolává vliv, dopad nebo důsledky na práva a povinnosti vyplývající z kupních smluv uzavřených před nabytím platnosti a účinnosti změny obchodních podmínek, které se nadále řídí, spravují a posuzují dle verze obchodních podmínek platné a účinné v okamžiku odeslání objednávky kupujícím, ledaže by kupující a prodávající výslovně, písemně a jednoznačně sjednali, dohodli nebo odsouhlasili aplikaci, použití nebo uplatnění nové verze obchodních podmínek na existující, již uzavřenou kupní smlouvu, přičemž prodávající doporučuje, navrhuje a radí kupujícímu pravidelně, opakovaně, soustavně a průběžně kontrolovat, monitorovat, prověřovat a prohlížet aktuální, platnou a účinnou verzi obchodních podmínek zveřejněnou na webovém rozhraní obchodu, aby byl kupující informován, seznámen a obeznámen s případnými změnami, modifikacemi nebo aktualizacemi obchodních podmínek, které mohou mít vliv, dopad nebo důsledky na práva a povinnosti kupujícího při budoucích nákupech zboží prostřednictvím webového rozhraní obchodu.